近日，在中国人民银行东莞市分行的部署与指导下，兴业银行东莞分行在南城蜂汇广场组织开展“反假货币、畅通现金支付、优化服务体验”主题专项宣传与摸排活动。此次活动旨在坚决维护人民币法定货币地位，切实保障消费者合法权益，优化现金流通环境，最终取得良好社会反响。

聚焦识假防诈，筑牢现金安全防线

“您好，来了解下新版人民币的防伪特征吧，自己掌握了辨伪方法，就不怕收到假币了！”活动现场，兴业银行东莞分行工作人员热情地向商圈里过往群众发放《反假货币知识手册》《警惕道具假币 剖析典型案例》《筑牢货币安全网 守好群众钱袋子》等宣传资料，并耐心细致地讲解“一看、二摸、三透光”的实用辨伪技巧。

通过实物演示，工作人员引导社会公众观察纸币水印、安全线、光变油墨等防伪特征，用手触摸票面凹凸感，让大家直观感受人民币纸币的独特防伪设计。“以前收钱总有点不放心，今天听了讲解、学了技巧，心里踏实多了！” 一位餐饮店收银员笑着分享参与感受。针对日常生活中个别群众遭遇过“道具类”假币诈骗的案例，该行工作人员还详细介绍典型案例及判决结果，帮助群众深入了解假币危害，引导大家自觉抵制假币，进一步增强防范意识，守护自身合法权益。

整治拒收现金，维护法定权威

在广泛宣传的同时，兴业银行东莞分行工作人员还深入商圈内各类商铺开展走访调研。“请问您店里支持现金支付吗？有没有遇到过找零困难？”工作人员通过面对面交流，全面掌握商户支付方式配置情况及现金收付现状。

“人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收。提供多元化的支付选择，既是法律要求，也能更好地服务所有顾客，尤其是老年人群体。”工作人员向商户相关负责人郑重宣传现金收付相关规定。对于摸排中发现的个别商户对现金收付政策认识模糊的情况，工作人员及时进行引导和纠正，并积极倡导商户签署“不拒收人民币现金承诺书”，携手营造包容和谐的支付环境。

倡导服务优化，提升便利体验

除了反假宣传与整治，提升现金支付便捷性也是本次活动的重要内容。工作人员主动询问商户在日常经营中是否面临零钞兑换、残币兑换、存款缴存等难题，并详细介绍该行特色便民现金服务——包括预约零钞兑换、零钱包“即来即兑”、零钱包“绿色通道”等，助力商户备足现金，有效提升交易效率，进一步优化现金流通环境。

此次活动不仅有效普及了反假货币等金融知识，增强了公众的反假货币意识和能力，更推动社会公众树立“维护人民币信誉，人人有责”的社会责任感，为维护健康公平的现金收付秩序发挥积极作用。兴业银行东莞分行相关负责人表示，保障现金顺畅流通是金融机构义不容辞的责任。未来，该行将建立长效机制，持续优化现金服务供给，为构建安全、高效、和谐的支付环境，服务社会民生贡献更大的金融力量。

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