9月23日，超强台风“桦加沙”来袭，道滘医院急诊科医护仍坚守岗位，为前来就诊的病人提供专业的医疗服务；风雨中，客服中心提供暖心服务，如帮助行动不便的患者推轮椅，帮患者整理雨衣、协助病患收好电动车等暖心举措，让在台风天前来就诊的患者感受到关怀和温暖。

风雨无情，人间有爱。刚给伤口换完药的市民王阿姨，担心大雨会淋湿包扎好的小腿，医院客服中心的工作人员看出了她的担忧，主动为她想出解决方案——贴心地用一次性塑料套帮她包住包扎的部位，减少风雨淋湿纱布的可能，从而更好地保护伤口，最大限度降低感染风险。

9月23日17:30至9月24日8:30，道滘医院急诊科共接受120调动9次，2次退车，其余7次为：上腹痛、右膝关节脱位、上消化道出血、胆囊炎、咳血、腹痛、下腹痛等。未接收到因台风导致被困或受伤处置患者。