
在居家托养服务对象中,家属平日里多专注于基本生活照料,对健康指标的关注不足。当康园中心的学员们带着血压计上门,为服务对象测量血压时,这份意料之外的健康服务让家属们感到惊喜。
事实上,在康园中心社工的系统指导下,学员们早已熟练掌握正确的血压测量方法。这看似简单的健康监测,不仅帮家庭补上了健康管理的缺口,有效减轻了家属的照护压力,更让服务对象的生活质量在日常关怀中稳步提升。
服务渐入佳境,学员与服务对象之间更牵起了情感的纽带。一位重度智力障碍服务对象的家属,每次服务结束后都会坚持送学员到路口,笑着叮嘱:“下次早点来!”,早已把这些年轻人当成了自家人。

服务途中,学员们还带着康园中心的代加工产品走进服务对象家中。在社工的协助下,昔日的学员摇身变为“师傅”,耐心细致地传授手工制作技巧,每一个步骤都讲解到位。面对面的互动,不仅让学员的专注力提升,更帮居家托养服务对象掌握了实用技能,为其家庭拓宽了增收渠道。

不久前,一名社区居民听说康园中心的学员能提供专业保洁服务,主动预约,成了该中心的“第一单”家政业务。社工与学员们格外重视,将其视作建立长期信任、打开社区合作局面的关键契机。服务当天,学员们带着工具准时上门,先是礼貌问候、确认清洁需求,随后进入工作状态,每一个动作都透着认真。验收时,雇主脸上满是笑意,忍不住竖起大拇指:“必须给五星好评!打扫得干干净净,比我自己打扫还用心。”

接下来,康园中心将持续优化服务内容、扩大覆盖范围:引入企业资源、联动志愿者力量打造多元化助残平台,让帮扶更精准、更贴心;通过定期评估与反馈,不断打磨服务模式、提高服务质量,让更多残疾人感受到社会大家庭的温暖,助力他们一步步走出家门、融入社区,在共融共享中拥抱更美好的生活。
撰文:袁锐鑫
编辑:袁锐鑫
图片由万江街道社区康园中心提供