项目申报、业务办理、诉求反馈……现在线上就能完成,9月11日-12日,虎门镇政务服务中心联合镇经济发展局连续举行了2场2025虎门镇企业服务宣讲会,向100多间企业介绍全新升级的“企莞家”企业综合服务平台(以下简称“企莞家”平台),重点介绍“企莞家”平台升级后的4大功能版块和2个特色版块。其中,4大功能版块分别是享政策、提诉求、办政务、找服务,2个特色版块分别是“企业空间”和“小莞”智能客服。

据了解,“企莞家”平台汇集各涉企服务部门的惠企政策、各诉求反馈渠道和各类企业增值服务等内容。其中在“享政策”板块,设有“政策智能匹配”功能,能够一键匹配适合企业申报的政策,极大节省企业自行查找和研究政策的时间。

在“企莞家”平台的推广上,虎门镇政务服务中心创新采用“审前+惠企+出证”融合推广模式,在审前窗口、惠企窗口、出证窗口及导办服务台均设置宣传岗,引导企业体验和使用“企莞家”平台。不少在政务大厅办事的企业表示,原来凡是涉企业务,政务窗口完成收件后,企业也可随时通过“企莞家”平台的“企业空间”后续查看办理业务进度,十分方便。

此外,该中心还利用大厅电子屏幕滚动播放“企莞家”平台介绍视频,营造浓厚的平台推广氛围。
目前,“企莞家”平台PC端与移动端已正式上线,并已有企业成功通过平台申报了规上企业类奖励项目,全程无需提交纸质材料。镇政务服务中心表示:“自平台全新升级以后,‘企莞家’集中发布国家、省、市各级政策,提供统一项目申报入口,企业无需再奔走于多个渠道,大家的反馈非常好。”
下来,虎门镇政务服务中心将持续深化“企莞家”平台宣传推广工作,联合其他部门共同开展惠企政策宣讲系列活动,帮助更多企业了解“企莞家”平台功能,引导企业通过“企莞家”平台申报各类惠企兑现政策,将“企莞家”平台的触手延伸到企业身边,加大惠企力度与办事速度,让企业感受政务服务的温度,进一步营造更好的营商环境。