一个坚定的念头支撑着他:“去找东莞的凌医生!”今年77岁高龄的江伯,近日发现自己身体因尿频、尿急、血尿,在老家湖南镇街医院治疗多日,效果不佳后,当即决定专程赶到东莞,只为找到他心中最信赖的凌医生。
江伯对凌医生的这份深信不疑的信任生根于4年前。当时,他突发急性脑梗死在高埗医院内科三区住院治疗,是凌向军主任及其团队的专业救治和精心护理让他恢复如常,且未留下任何后遗症。这次成功的救治,便是这个医患深厚信任故事的起点。
4年后,凌医生和团队再次为这份信任加温,经过精心诊疗和护理,仅4天时间,江伯已顺利康复出院。出院后,感动不已的江伯在朋友圈发文:“感谢高埗医院凌医生和李医生,请凌医生转告护士人员,服务态度非常好,感谢我的病治好了。”
信任的种子在四年前就深植老人心中
在快节奏的医疗环境中,总有一些温暖的故事,如同涓涓细流,滋养着医患双方的心田。近日,一位77岁的湖南老人江伯不远千里来到我院求医,这段温暖的故事生动诠释了“以信任为基,以健康为约”的医患双向奔赴。
故事的时间线索要回溯到2022年,当时在高埗生活的江伯,因突发急性脑梗死在高埗医院内科三区住院治疗,在凌向军主任及其团队的专业救治和精心护理下,江伯康复的效果极为显著,不仅生命得到挽救,更令人欣喜的是,他恢复如常,未留后遗症。住院期间,老人切身感受到了凌主任精湛的医术与真诚的关怀。这次成功的救治,便是一段医患深厚信任情谊的起点。
此后几年,这份信任深植老人心底。江伯认准了凌医生,身体但凡有不适,总是会第一时间想到凌医生,并坚定地选择找凌医生看病。他更成为了凌医生的“义务宣传员”,逢人便夸:“凌医生医术高,服务好,有病我就喜欢找他看!” 朴实的语言背后,是江伯对凌医生毫无保留的信任和对其医疗服务水平最真挚的认可。
千里因信任而奔赴,再次被凌医生精心治愈
近日,回到老家居住的江伯,因尿频、尿急、血尿在老家湖南镇街医院治疗多日,效果不佳。病痛的困扰没有让他迷茫,一个坚定的念头支撑着他:“去找凌医生!”
不顾高龄和路途遥远与舟车劳顿的他,毅然决然从湖南老家专程赶回东莞,只为找到他心中最信赖的凌医生。
面对老人的这份沉甸甸的信任,凌医生也深感责任重大。老人此次住院诊断包括出血性膀胱炎、泌尿系感染,同时还需关注既往脑梗死病史及高血压病等基础疾病。团队深知,高龄患者的治疗安全是首要前提。凭借丰富的经验和多学科协作的优势,团队为老人制定了周全、精细的治疗与护理方案。
住院期间,老人身边没有家属陪伴,生活很是不便。医院内科三区医护人员对他病情进行细致入微的观察、耐心专业的解答、体贴周到的照护,让身处异乡的老人倍感安心,他再次感受到了凌主任及团队的暖心服务。
令人欣慰的是,仅4天后,老人病情明显好转,顺利康复出院。
双向奔赴,共绘医患温暖关系的画卷
出院后,感动不已的老人在朋友圈发文“感谢高埗医院凌医生和李医生,请凌医生转告护士人员,服务态度非常好,感谢我的病治疗好了。”
这就是“双向奔赴”的医患关系,它建立在深厚的信任之上,体现在安全的诊疗之中,融入于暖心的服务点滴之间。疾病是患者与医生共同的敌人,患者给予医生最大的信任,医生则用专业与仁心全力守护这份信任,共同为恢复病人的健康而努力。