为全面提升市民就医购药便利性，落实国家医保信息化和数字化要求，东莞市医保局联合卫健、药监等部门推出的“东莞医保电子处方平台”（以下简称为“平台”）于近日正式上线。这一创新举措旨在让市民体验更安全、高效的医疗服务。​

打破信息壁垒，构建便捷通道​

经过六个月试运行，平台成功建立了门诊特定病种药品的规范化外配服务及一站式结算流程。借助医保电子处方的流转功能，市民在就医购药时得以少跑腿、不垫钱，同时避免纸质处方遗失的风险。

据了解，截至6月底，已有85家医院、390家社卫机构和216家药店接入这一电子处方流转平台，并实现门诊特定病种外购药“一站式”结算，形成“处方上传—智能审核—药店调剂—医保结算”的完整服务链。

为确保系统稳定高效运行，市医保局设立了专项运维小组，负责协调定点医药机构进行信息系统的升级并同步制定统一接口标准、操作手册及信息安全规范，保障全流程高效、合规、可追溯。平台试运行期间已处理结算39244条，结算金额达15289.14万元，极大便利了市民就医。

后续，医保局将继续扩大电子处方覆盖范围，力争实现“开得出、接得住、结得了、用得上”的目标。​

线上线下“双通道”购药，提升服务灵活性​

为更灵活满足居民购药需求，平台提供线上和线下双通道购药方式。市民可在“粤医保”小程序签署授权协议后查询电子处方信息，并选择就近药店进行配送或自提。

特别考虑到中老年人及不熟悉手机操作的群体，也可凭身份证或医保卡在药店线下获取电子处方，药师将全程协助完成购药流程，确保每位患者都能便捷享用服务。

此外，为保障符合条件的参保人顺利享受门特待遇，市医保局推行了“医药衔接制度”。只要参保人如持有符合要求的纸质外配处方，门特药店可与开出处方的医疗机构沟通，由门特选定医疗机构“补开医保电子处方”，经门特药店核实参保人身份后，即可享受“一站式”结算服务，极大简化了流程。​

药品追溯全覆盖，筑牢安全防线​

平台上线同时，东莞市亦强化了对药品安全和医保基金使用的监管。所有接入平台的药店必须上传包含药品追溯码的购药信息，确保药品来源可查、去向可追、责任可究。

目前，全市接入平台的定点医药机构均已按要求完成医保药品追溯信息采集接口改造，实现“应接尽接”。医保部门通过后台监管系统，可实时监控处方合规性、用药频率及用量的异常情况，有效防范假药、回流药、多开药等问题，进一步筑牢医保基金安全防线。

东莞市医疗保障局表示，将持续致力于优化医保服务，深化数字化改革，让每一位市民都能享受到更加便利和安全的医疗保障。