在翠亨豪园、华诚大厦、假日豪庭等受影响重点小区，工作人员深入一线实地察看灾情。工作人员对社区居民进行慰问交流，逐户登记家庭受灾信息和生活需求，详细记录群众反映的水电供应、房屋维修等急难问题，现场研究解决方案。在临时物资储备点，各部门工作人员分工协作，对牛奶、八宝粥、小蛋糕等慰问物资进行分类清点、规范分装，确保物资调配科学高效，为后续精准帮扶打下基础。

工作人员一边为商户送上爱心物资，一边细致了解经营受损情况，鼓励他们要坚定信心，积极应对重建工作。丁奕君强调，各部门要主动靠前服务，积极排忧解难，安抚民心，及时解决群众急难愁盼的问题。