7月16日，万江街道分别在华南MALL“暖蜂驿站”、东江之星“暖蜂驿站”开展夏日送清凉活动。活动现场准备了酸梅汤、绿豆汤、夏枯草等防暑饮品，还有藿香正气水、清凉油等防暑药品。工作人员和志愿者热情地将这些物品发放到快递员、外卖骑手手中，关切地叮嘱他们在高温天气下注意防暑降温，合理安排工作时间，避免长时间在烈日下劳作。

据了解，“暖蜂驿站”聚焦快递员、外卖骑手、环卫工人等户外劳动者需求，提供饮水补给、手机充电、应急药箱等免费服务，打造“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚”的暖心空间。驿站通过精细化服务，切实解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难”等问题，让城市服务更有温度。目前，万江街道共有32个“暖蜂驿站”，除首铸万科广场和华南MALL外，其余30个驿站均位于各个社区。

连日来，万江街道各社区积极开展送清凉行动，将矿泉水、西瓜、柠檬茶等防暑降温物资送到快递员、外卖小哥、环卫工人等户外劳动者手中，并与他们亲切交谈，详细询问工作和生活情况，叮嘱他们在高温天气下作业一定要注意防暑降温，做好自我防护，确保自身安全和身体健康。

万江社会工作事务中心相关负责人表示，“暖蜂驿站”的投入使用，为万江街道的新就业群体提供了一个温馨且便利的栖息之所，极大地增强了他们的幸福感和归属感。接下来，该中心将进一步提升“暖蜂驿站”服务质效，扩大驿站服务矩阵，不断增进新就业群体的归属感和幸福感。

近年来，平台经济的蓬勃发展催生了大量快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体，他们不畏酷暑严寒，穿梭于城市的每个角落，为千家万户送去便利。然而，如何更好地保障他们的权益，让他们融入城市的基层治理，已成为亟待解决的问题。

走进华南MALL“暖蜂驿站”，一股温馨的气息扑面而来。该站点外形就像一个小盒子，通体黄色，色彩艳丽。驿站内设有桌椅、书架、报刊架、微波炉、饮水机、USB插座、共享雨伞、应急药箱等功能用品，主要为外卖配送、快递物流、网约车等新兴行业劳动者提供暖心服务。

据了解，近年来，万江街道积极探索创新举措，加强与华南 MALL、首铸万科广场等商圈联动，合作共建“暖蜂驿站”，建设“骑手友好社（街）区”，全天候提供暖“新”服务，让新就业群体在工作之余有一处避暑挡雨、休憩放松的港湾。

位于首铸万科广场负一楼的东江之星 “暖蜂驿站”，是万江唯一一个开放式“暖蜂驿站”。驿站紧邻商场餐饮区，既能满足骑手闲暇时快速就餐的需求，又能让他们在忙碌时段高效取餐。此外，驿站内设有洗手间，配备了桌椅、直饮水、充电插头等必备设施，且全天候供应空调。这里不仅可供新就业形态群体随时歇脚，周边居民和过往行人也能在此短暂停留。

“一开始真不知道这个地方是专门给外卖员休息的。” 正在东江之星 “暖蜂驿站” 接单的外卖小哥小黄表示，由于平时跑单任务繁重，他总是匆忙路过，直到有一次等单时口渴得厉害，才偶然发现了这个“宝藏站点”，“自从知道有这个驿站，没单的时候我就会来这儿休息等单。站点靠近餐饮区，夏天接单方便很多。”

目前，万江街道已建成覆盖各社区的32个“暖蜂驿站”，形成了较为完善的服务网络。接下来，各社区将持续强化“暖蜂驿站”服务，全面检查并增补饮用水、风油精、清凉油、藿香正气水、扇子、湿纸巾等防暑降温物品，并保障空调、风扇等设施正常运行，让驿站真正成为一线“小蜜蜂”的清凉港湾，共同守护好民生服务的“最后一公里”。

撰文：卢梓健

摄影：卢梓健