劳务派遣·莞派新章①智海派遣:服务“50万+”工友背后的“踏浪”经验
东莞+ 2025-06-18 21:36:14

编者按

曾几何时,“劳务派遣”在公众印象中蒙上阴影。然而今日东莞,数以百万计的产业工人经由这一渠道奔赴岗位,支撑着“制造业名城”的脉动。如何撕下旧标签,重塑行业公信力?这成为劳务派遣单位共同的时代考题。

在市人社部门强化监管、协会推动自律的背景下,一批诚信企业正以行动作答:他们拥抱数字化浪潮,革新招聘模式;坚守服务承诺,保障企业用工稳产,助力劳动者高质量就业;更以诸多暖心举措,传递行业温度。

东莞+特别推出《劳务派遣·莞派新章》系列聚焦东莞劳务派遣单位的转型实践,用它们的一路成长故事,以点带面地向读者呈现出这个行业最为真实的发展现状,为行业注入正能量,助力读者重新定义“劳务派遣”之价值。

东莞东城街道牛山社区兴华智慧城的6栋13楼里,藏着一家年均向东莞企业输送超5万人次工人的劳务派遣单位。这家成立于2015年5月的东莞市智海劳务派遣有限公司(以下简称“智海”),成立没多久就遇上了行业新一轮转型发展的时代浪潮。10年大浪淘沙的市场洗礼,这家“后生”的东莞劳务派遣单位凭什么能一路踏浪前行?带着这个疑问,6月17日,记者走进了这家并不被大众熟悉的公司,探访关于智海的10年“踏浪”故事。

 

“淋过雨的人想为别人撑伞”

2010年,36岁的湖北人侯永平因生意失败,揣着借来的3000元,带着妻子来到了“珠三角”开启了新一段的谋生旅途。在广州兜兜转转寻工未果后,夫妻俩决定到东莞来看看。

“我们从一个招聘小广告上看到了东莞某电路有限公司的招聘信息,年龄限制比较宽松,而且是年底发双薪。”记住小广告上的地址后,侯永平夫妇马不停蹄地找了过去,并在发布招聘广告的劳务公司交纳了1000元的服务费。

“没成想刚走出这家机构门口,里面的人就追了上来,说我们年龄有点大,还需要额外再交每人300元的服务费,并通知我们下周一面试。”听到过几天即可面试的好消息后,侯永平夫妇一时间喜上眉梢,却不想等来的是夫妻二人5年后决心进入劳务派遣行业的一个伏笔。

侯永平依然清晰地记得,正当他打算签劳动合同时,这家劳务公司又以侯永平体检不合格为由拒绝与其签订劳动合同,并且拒退任何服务费。人生地不熟,加上紧迫的生计压力,无奈之下侯永平选择了一份几乎没有多少门槛的原材料搬运工。

这份工作一干就是5年,所幸在这5年时间里,侯永平凭借踏实的工作和身上的一股子机敏劲,获得了工厂人事经理的信任,收获了一份宝贵的友情。

“永平,你来注册一家(劳务派遣)公司,我们来做下这个业务,敢干不?”2015年春节一返岗,工厂的这位人事经理,就找上了侯永平,一句“敢干不”的反问,推着41岁的侯永平来到了人生当中最重要的一个十字路口。

要么把握住人生最后一次机遇,要么再次一无所有。进与退之间,侯永平想起了出来东莞找工作时经历的那份无奈与委屈。“因为淋过雨,所以想给别人撑把伞。我是这样说服自己和妻子的。”侯永平告诉记者,正是因为这个初衷,从公司成立的那天起,他便将“服务没有最好,只有更好;满意只有起点,没有终点。”这一理念刻在了公司成立的第一块砖上。

“诚信+学习”拥抱时代发展浪潮

全新的创业之旅并不容易,注册公司后,侯永平常年举着招工板流转于客运站、公交站、夜市、广场等人流密集场所,凭借着朋友的岗位资源和不做一单虚假招聘的经营理念,侯永平夫妻用两年时间赚到了入行后的“第一桶金”。

“我想说的是,不论忙成什么样,我从来不敢停止学习,正是因为不间断地学习,我才嗅到了瞬息万变的行业发展态势,赶上了新一轮的发展机遇。”侯永平说。

侯永平并未迷失在“第一桶金”的喜悦当中,他敏锐地洞察到了新媒体快速发展背景下所带来的行业变革。2017年,他果断地将手中还没捂热的“第一桶金”砸在了公司从“线下到线上”的改革上,即使在一试水就亏损不小的情况下,他依然坚定自己的判断,并在这个过程中不断汲取同行的先进经验。乐观的他,甚至还打趣地将这些亏损称之为“学费”。

这些“学费”没有白交。在一次次“缴费”试水的过程中,侯永平和他的员工们,几乎吃透了行业大部分主流新媒体平台的推流机制、算法特点,以及转化技巧等整个新媒体招聘服务链条的知识要点,打通了智海公司的后继发展之路。

如今,智海公司围绕“线上招聘”这一主阵地,打造了一套涵盖视频创作、直播招聘、线上服务、线下接送等一套较为完整的新媒体招聘服务体系,公司员工也从最初的“夫妻档”发展成为了150人的团队。“截至今年5月,我们几个主要的新媒体招聘平台粉丝总量已经突破了500万。”侯永平笑着说。

用“1元”为行业添多一分温度

通过拥抱新媒体红利打破了线下招聘的桎梏后,智海公司腾出了更多的人力、物力在求职者的安置服务,以及推动行业健康发展的社会担当上。

“怎么说呢,结合我当年的求职经历而言,10年前的那段时间,东莞劳务派遣行业里的的确确有少数不诚信、不规范的,这是不可否认的事实,这也使得社会上至今对我们这个行业都有一些偏见。然而,每一个行业它发展都是有一个周期和过程的,这几年,在市人社局等相关职能部门持续加大监管、引导力度,以及行业快速发展所带来的大浪淘沙般市场洗礼之下,讲诚信、优服务是每个劳务派遣单位唯一的一条生路。”侯永平认真地说。

不过,冰冻三尺非一日之寒。要扭转行业发展初期形成的固有印象,也并非朝夕之功。近几年,东莞市劳务派遣行业协会的所有会员单位,都在这场“正名”之战中力所能及地贡献自己的力量。

“我希望通过的一些看得见举措,为行业多释放一分正能量。”站在自家驿站旁的1元餐厅前,侯永平介绍起了公司刚落地不久的“亏本”项目:但凡由智海公司派遣到企业的员工,只需1元即可享用中餐、晚餐,到驿站前来面试的员工也可在1元餐厅免费用餐。

实际上,位于智海驿站旁的这家1元餐厅,仅是侯永平的一次试水。作为东莞市劳务派遣协会的秘书长单位,他还有着更为宏大的构想。“先从我们公司起步进行探索,积累出成熟经验后,我会将之上报至协会分享,希望能用这‘1元’为东莞的派遣员工带去一分温暖,为行业添多一分温度。”侯永平说。

文字:王子玺 图片:李梦颖 视频:李梦颖 编辑:刘承志