温暖!政务大厅深夜“亮灯”护航 加急办证解考生燃眉之急
东莞+ 2025-06-13 20:21:27

高考,是万千学子人生路上的重要关卡,承载着无数家庭的希望与梦想。在这场关乎未来的“战役” 背后,总有一些温暖的故事悄然发生,为紧张的高考季增添一抹动人的色彩。就在不久前,长安镇政务服务中心与镇公安分局携手,在深夜里为高考学子点亮了一盏希望之灯,用速度与温度诠释了为民服务的初心。​

6月6日的夜晚,静谧而又带着几分高考前夕特有的紧张气息。“叮铃铃——”,镇公安分局的值班电话骤然响起,打破了夜的宁静。电话那头,传来一位家长带着哭腔的焦急求助:“我的孩子明天要高考,今晚发现身份证丢了!能不能想想办法……”颤抖的声音中,夹杂着家长的担忧与无助,还有两名高三学生压抑不住地啜泣声。此时,距离高考首日已不足12小时,每一分每一秒都显得无比珍贵。​

值班员握着电话的手不自觉地攥紧,她深知身份证对于考生的重要性,更能体会电话那头一家人的焦灼。“别慌!马上带孩子到长安镇政务服务中心,我们立刻启动应急通道!”她的声音坚定而温暖,如同黑夜里的一束光,瞬间驱散了家长心头的阴霾。与此同时,她迅速拨通了长安镇政务服务中心值班领导的电话,一场横跨两部门的“高考护航战”在夜色中紧急拉开帷幕。​

“立即启动应急预案!”政务中心值班领导接到电话后,没有丝毫犹豫。通知声迅速在工作群里响起,原本已经进入休息状态的相关工作人员,在看到消息的那一刻,纷纷放下手中的事,以最快的速度朝着政务中心奔去。短短10分钟内,所有人员全部到岗,大家各司其职,紧张而有序地调试相关设备,为办理临时身份证明做好充分准备。​

当心急如焚的考生和家长赶到政务中心时,等待他们的是工作人员亲切的微笑和热情的引导。信息录入、指纹采集、照片审核……每一个环节都在争分夺秒地进行着,工作人员全神贯注,不放过任何一个细节。在大家的共同努力下,从考生提交材料到领取身份证明,全程仅用时15分钟。拿到临时身份证明的那一刻,考生和家长悬着的心终于落了地,眼中满是感激的泪水。​

无独有偶,温暖的故事仍在继续。6月8日晚,又一名高考学生因身份证问题向镇公安分局求助。镇公安分局和政务中心再次默契配合,迅速行动,以同样高效的服务,快速为该考生出具了身份证明。当考生接过尚带余温的身份证明时,眼眶微红,声音哽咽着向工作人员连声道谢:“谢谢你们,让我能安心考试!”​

深夜里,政务大厅的灯光格外明亮,照亮的不仅是一份份临时身份证明,更是高考学子通往梦想的道路。长安镇政务服务中心连夜开厅为考生加急办理临时身份证明的暖心举动,是 “民有所呼、我有所应”理念的生动写照。他们用实际行动,将政务服务的“速度”与“温度”完美融合,为高考学生铺就了一条“安心赶考路”。​

据悉,长安镇政务服务中心将持续完善“平时服务+战时应急”双模式,不断提升服务水平,以高度的责任感和使命感,把政务服务做到群众心坎上。未来,这里还将继续上演更多温暖的故事,让每一位前来办事的群众,都能感受到政务服务的贴心与关怀。

文字:记者 王骁 图片:受访单位供图 编辑:王宝光