“门前大树上有马蜂窝！谁能帮忙处理?”近日，莞城街道兴塘片区网格员在房东微信群收到居民紧急求助。

网格员迅速赶到现场，看到在一棵紧挨着房屋的绿化树上，一个直径约10里面的马蜂窝筑在距离地面约5米高的树杈上。马蜂频繁进出蜂窝，对周边居民正常生活造成影响。网格员立即采取应急措施，在现场划出安全区域，提醒周边居民不要靠近。

清除马蜂窝专业性强、危险性高。网格员第一时间联系消防部门请求支援。莞城的消防队员来到现场后，穿上防蜂服，使用专业设备对马蜂窝进行安全清除，并对残留巢基进行火燎处理，防止马蜂再次筑巢。

网格员、消防员快速专业的应对处置，得到附近居民的点赞。

市民遇到马蜂窝切记不要自行捅摘，不要惊扰蜂群，不要靠近围观，要拨打社区电话或向消防部门求助。