近期，住在麻涌镇碧桂园信鸿嘉誉小区的居民发现，早高峰开车出行时，不再像以往那般拥堵了。

原来，在麻涌镇平安法治办的统筹下，该小区共建议事会针对群众集中反映的“早高峰出行难”问题开展专项治理，通过整合行政资源和社会力量，充分运用科技赋能技术，有效解决拥堵问题，居民对治堵工作满意度提高了一倍多。

【治理前】早高峰车辆平均滞留时长达15分钟

麻涌镇碧桂园信鸿嘉誉小区的早高峰出行有多堵？

小区共建议事会在开展治堵时运用时空定位法，专门进行过“诊断”。他们连续5个工作日进行定点观测，发现早上7:00至8:00是拥堵峰值期，车辆滞留时长平均达15分钟/辆。

究竟为什么会这么堵？

他们运用热力分析技术手段，绘制了“居民出行热力图”，发现送孩子上学的车流与通勤车流，在幼儿园入口形成交叉冲突点，日均交会量达300车次。

而这并不是拥堵的唯一原因。

小区共建议事会联合交警部门开展道路承载力评估后发现，因为车辆违停，道路的实际通行率仅为设计值的62%。

【治理中】建立“四维协同”治理体系

经过多方“会诊”，早高峰拥堵的原因找到了。该怎么进行系统治理？

据麻涌镇平安法治办介绍，此次通过建立“四维协同”治理体系，系统破解了拥堵难题。

在执法维度，交警部门推行“潮汐勤务”模式，早高峰部署3名警力开展违停动态整治，同步实施智能信号配时系统，通行效率提升40%.

在规划维度，交通部门在周边道路设置限时停车位56个，通过错时共享机制提高泊位周转率。

在管理维度，小区物业实行“三色预警”疏导机制，根据车流量启动分级响应，配备6名专职疏导员。同时，开发“无感通行”缴费系统，小区道闸通行速度提升至2秒/车。

在共治维度，当地的东太村组建“银龄劝导队”，发动12名老党员开展文明停车宣传，协同幼儿园实施“错峰15分钟”接送制度，分流率达35%。

【治理后】居民对治堵工作满意度翻倍

打出一套治堵“组合拳”，小区的早高峰出行难问题得到极大改善。

第三方机构进行的首轮测评显示，居民对治堵工作满意度达86.7%，较整治前提升41个百分点。居民满意度实现翻倍。

麻涌镇平安法治办介绍，为确保治理长效化，在此次整治过程中，制定了《治堵任务分解表》，明确各有关部门责任，并实行“日调度、周通报”推进机制。为更好地收集居民意见建议，设置了“码上提意见”线上平台，采纳了“优化幼儿园接送路线”等建议。同时，通过“早晚问候岗”收集居民情绪指数，及时化解苗头性矛盾，并在小区出入口设置电子公示屏，动态更新违停整治数据、工程进度等信息。

“党建引领是关键，数据赋能是支撑，群众参与是基础。”麻涌镇平安法治办有关负责人介绍，小区党支部牵头搭建的共建议事平台，有效整合了行政资源与社会力量，形成基层治理合力。热力分析、智能配时等技术手段的运用，实现了精准施策，提升了治理效能。而通过线上线下多渠道问需于民、问计于民，激发了群众的参与度，也确保治理措施接地气、得民心。