近日，茶山医院推出“床旁结算”服务，该服务让住院病人实现“一站式”床旁结算，轻松办理出院手续。该便民服务让患者“0”跑腿，不排队，平均5分钟就能完成所有出院手续，就连出院后需要服用的药品也将随医嘱一并送到病人手上。

医院介绍，床旁结算服务是通过整合医院收费系统、医保系统和移动支付设备，将传统的出院手续办理功能前移至患者床旁办理的一项创新服务模式，把复杂的出院手续“搬到”病床边。护理团队将帮助患者在病床边“一站式”办理出院的全程手续。

患者及家属通过扫码支付（支持微信/支付宝/医保电子凭证）、现金支付，即可办理完成费用结算、医保报销、电子发票、费用清单、出院证明资料等业务。

在办理出院业务前一天，医生将评估患者病情，确认患者符合出院标准，下达次日出院医嘱，护士标记床旁结算，药房开始准备患者出院所需药品。

出院当天，医生将再次确认患者状况，达到出院标准者将由护士完成线上费用预结算流程，整理出院资料（含病历、清单、药品等)，再到患者病床边帮助其完成扫码支付出院费用，办理离院手续，整个出院流程即全部完成，患者可随时出院。整个流程仅需几分钟。

床旁结算服务具有“0”跑腿，“0”等候的优势，患者从入院到出院，全程均在病房完成，更省时省力；对于行动不便的老年患者、术后患者来说，无需辗转各楼层，家属也无需请假来回奔波帮患者办理手续，医患沟通更高效 。“相比传统出院手续的办理方式，床旁结算服务办理出院手续的效率提高可能超过80%。”医院相关负责人介绍。同时，通过一对一讲解费用明细，能确保费用更清晰透明，每笔费用将实时显示，立即确认电子发票自动推送至患者手机，可随时查看。

市民王女士是首批体验“床旁结算”服务的患者，她向记者表达了自己对该服务的满意感受。她说刚好家人有事没法来院帮自己办理出院手续，自己又怕年纪大了，办理不好各项手续，没想到能这么轻松就完成了：“太好了！实在是太方便了！几分钟就搞定了，都不用出病房！”她还向细心、耐心讲解，为自己办理出院手续的医护人员点赞。

可通过“东莞市茶山医院服务号→导诊→电子票据”的方式随时查看相关票据。

院方提醒，东莞医保、省内异地医保，跨省异地医保、自费患者均可享受该项服务，特殊情况可到医院住院部4楼结算窗口办理。