2025年,广东省先进集体名单揭晓,慕思健康睡眠股份有限公司(以下简称“慕思”)凭借其卓越的创新实力、智能制造水平以及对社会健康事业的突出贡献,荣膺这一殊荣。
作为中国软体家具行业的领军者,慕思以“让人们睡得更好”为使命,深耕健康睡眠领域二十余载,通过技术革新、服务升级和文化传播,不仅重塑了行业标杆,更在全球范围内树立了“中国智造”的典范。
科技驱动:从“制造”到“智造”,引领行业数字化转型
走进位于东莞的慕思工业4.0超级工厂,数字化生产场景令人震撼:机械臂精准操作,智能物流系统穿梭其间,一条生产线可同时生产80种不同型号的床垫,每30分钟即可完成一张定制化产品的交付。2025年,这座占地320亩的智造基地,已成为全球家居行业智能化转型的标杆。
“过去生产5000张床垫需要1010人协作,如今仅需600人,效率提升了40%以上。”床垫智能工厂负责人杨国正先生介绍道。通过自主研发的智能决策管理平台,慕思实现了从订单到交付的全流程数字化管控,生产周期缩短45.2%,产品可追溯率达100%。这种“大规模个性化定制”能力,让消费者既能享受工业化生产的快捷,又能获得量身定制的睡眠解决方案。
更令人瞩目的是慕思在AI领域的突破。依托“潮汐科技”四大矩阵——人体工学数据模型、AI潮汐算法、智核系统及场景化智能研究,慕思推出第八代智慧健康睡眠系统。搭载该系统的智能床垫,可实时监测用户心率、呼吸等体征数据,联动空调、灯光等家居设备,动态调整睡眠环境,真正实现“千人千面”的睡眠优化。
2024年巴黎奥运会上,慕思为中国游泳队定制的“出征垫”仅重4.85kg,采用德国原矿石弹簧和太空树脂球材质,帮助运动员快速恢复体能。奥运冠军张雨霏感慨:“再也不用为海外征战睡不好发愁了!”
服务至上:“金管家”体系定义行业服务新标准
“数实融合,敏捷高效,贴心周到,做同行没有做的就是慕思定义的服务”慕思“金管家”服务团队负责人汪玉芳女士说。
慕思的金管家服务围绕售前、售中、售后进行服务链路的设计,不断优化出一套可复制可执行的服务体系,从消费者进入到慕思全国门店开始,就能体验到标准的一站式购物体验的餐车和百宝箱的服务、七彩阳光配送安装服务、2V1深度护理除尘除螨服务、全程无忧的售后服务体系和日常关怀服务。
Chnbrand(中国品研)的公开数据显示,2024年慕思在床垫领域中的客户满意度、客户净推荐值NP位列行业第1,目前在行业中处于领先水平。
一位河南许昌的客户在慕思会员中心小程序的慕粉超话中分享了他的经历:慕思床睡得很舒服,我的腰不是特别好,对于我的腰疼问题改善了不少,慕思的除螨服务很到位,皮子打油保养,工作人员进门又是脚套手套,床底下打扫干净,还有慕思对客户的权益也是非常的丰富,经常会收到不同的惊喜。
2025年,慕思“金管家”已覆盖全球超5400家线下门店,服务超千万家庭。拥有CNAS国家认可实验室,可完成500余项原材料及成品检测,从源头保障产品安全。多年来,慕思先后被中国质量检验协会授予“全国健康睡眠寝具行业质量领先品牌”“全国健康睡眠寝具行业质量领先企业”“全国百佳质量检验诚信标杆企业”“全国产品和服务质量诚信示范企业”等多个荣誉称号。
文化赋能:让健康睡眠理念深入人心
“睡眠不仅是生理需求,更是一种文化。”慕思深谙此道。2023年,慕思睡眠文化博物馆在东莞开馆,通过“睡眠之谜”“文明与寝具”等主题展区,带领观众穿越万年睡眠史。馆内展示了从远古时期构木为巢到AI智能床垫的变迁,生动诠释了人类对优质睡眠的永恒追求。
伴随着AI人工智能技术的崛起,慕思全力推动AI技术与健康睡眠的融合创新,致力于“成为全球领先的AI科技睡眠品牌”。通过多年的智慧实践,慕思以自研的人体工学数据模型、AI潮汐算法、AI潮汐智核、睡眠场景化智能研究这四大矩阵,构建重量级的慕思“潮汐科技”,并推出第八代智慧健康睡眠系统,为用户带来更智能化、更有效的综合性健康睡眠解决方案。
慕思还以IP活动推动公众认知:每年“3.21世界睡眠日”发布《健康睡眠白皮书》,联合专家科普睡眠知识;“8.18全球睡眠文化之旅”邀请用户体验不同国家的助眠仪式;而“六根睡眠文化”则融合东方哲学,倡导通过调节“眼耳鼻舌身意”提升睡眠质量。一位参与过“慕思超级慕粉节”的消费者表示:“原来睡眠可以如此诗意,慕思改变了我的生活方式。”
全球视野:整合资源,打造健康睡眠生态圈
慕思的国际化战略同样亮眼。其“一体两翼”布局中,“健康睡眠”主线汇聚了德国TRECA、意大利CALIA等高端品牌;“智慧睡眠”板块与华为鸿蒙共建生态,实现智能家居互联;而“健康服务”则通过产学研合作,构筑睡眠产业生态。
在慕思的实验室里,德国AGRO弹簧、3D支撑材料等全球顶尖材质经反复测试,最终融入产品设计。慕思还与杨明洁、英国设计师MatthewArquette等国际知名设计师合作,设计爆款产品系列。2025年,慕思线下睡眠体验馆已覆盖全球10个国家,拥有超过5400家线下门店。
“未来,我们将从‘健康睡眠产品’向‘健康睡眠生活’升级。”慕思的愿景,是让科技的温度惠及每一个需要安眠的角落。以梦为舟,驶向星辰大海。从东莞的一家小工厂到全球健康睡眠巨头,慕思的成长之路,是中国制造向中国智造跃迁的缩影。
它用科技重新定义睡眠,用服务温暖万千家庭,用文化唤醒人们对品质生活的追求。正如其核心价值观所言——“激情奋斗,诚信尽责”,慕思正以昂扬之姿,向着“全球智慧健康睡眠引领者”的目标坚定前行。从健康睡眠到健康生活,这份“广东省先进集体”的荣誉,不仅属于慕思,更属于每一位为“让人们睡得更好”而奋斗的追梦人。