在车水马龙的东莞街头，有一群鲜少被人关注却至关重要的人，他们日夜穿梭于大街小巷，为城市的供水管网 “问诊把脉”，他们就是东莞水务集团供水公司的管网运维员。近日，记者跟随这些“管网医生”的脚步，深入探寻他们如何守护着这座城市约2.3万公里的供水“生命线”。

▲DN1200供水管道抢修现场

“白+黑”巡检，守护供水安全

清晨，当第一缕阳光洒向大地，管网运维员们已开始了一天的忙碌。他们身着统一的工作服，手持专业工具，沿着供水管网一路前行，仔细查看管道周边情况，倾听水流声音，这是他们在进行日常的巡检工作。“我们每周都会对供水管线进行不低于两次的全管线巡检，不管是烈日炎炎的夏日，还是寒风凛冽的冬日，从不间断。”一位巡检员一边认真检查，一边向记者介绍。他们就像城市的“听诊者”，通过“望闻问切”的方式，及时发现管网的潜在问题，防患于未然。

▲检漏员为供水管道“把脉听诊”

在巡检过程中，运维员们还会严格抽检居民用水点、管网末梢等水质情况。“确保年管网水质合格率达到国家标准，让市民用上安全、放心的水，这是我们最基本也是最重要的任务。”他们深知自己肩负的责任，每一个数据、每一个细节都不容忽视。当夜幕降临，华灯初上，许多人都已进入梦乡，而运维员们依旧在街头巷尾坚守，他们的身影在昏黄的路灯下拉得很长，那是守护城市供水安全最温暖的身影。

24小时应急响应，快速抢修保供水

城市的供水系统难免会遇到突发状况，为此，供水公司建立了完善的应急响应机制，制定了各类供水突发事件应急处置预案。“无论什么时候，只要接到供水异常的报告，我们都会第一时间奔赴现场。”一位参与过多次抢修的运维员说道。

记者了解到，无论是深夜的管道漏水，还是严寒酷暑下的设备故障，运维员们总能迅速到达，快速排查精准确认问题，并高效进行修复处置。年抢修及时率达99%，这一数据背后，是他们无数次日夜奔波、连续奋战的艰辛付出，最大限度地降低了对市民用水的影响，保障了城市供水的稳定。

科技赋能，助力智慧运维

随着科技的不断进步，东莞水务也将其应用到了供水管网的运维中。在供水调度指挥中心，记者看到一块巨大的显示屏，上面实时显示着管网沿线超1000个在线监测点传回的数据，包括水压、水量、水质等各项指标。“通过这个智能监测系统，我们可以24小时不间断地监测供水系统的运行情况，一旦发现异常，能迅速做出反应。”工作人员向记者介绍。

▲供水调度指挥中心

此外，GIS探测、探地雷达、内窥检测、噪声监测等先进技术手段的运用，让运维员们能够全面掌握管网的基础信息和运行状况，精准定位隐患位置，为管网的维护和改造提供有力支持，确保供水“生命线”的健康通畅。

为了进一步增强供水的可靠性和安全性，供水公司大力推进管网连通工程，辖区内主干管线基本实现连通。“这样一来，我们就可以根据各镇街的用水需求，通过供水调度合理调配各水厂的供水量，实现水资源的优化配置。”相关负责人表示。

同时，老旧管网的更新改造也是保障供水质量的关键举措。据统计，2024年东莞成功完成了超1000公里老旧管网的更新改造，有效解决了管网老化带来的诸多问题，如水黄、水压低、漏水等，大大提升了供水的安全性和保障度。

 ▲改造后的新旧水管对比

在东莞这座活力之城，供水管网如同城市的血脉，而管网运维员们则是血脉的守护者。他们从“白+黑”的传统巡检到如今科技赋能的智慧运维，以责任为盾、以科技为刃，织密供水安全保障网，默默守护着约2.3万公里供水管网的“健康”，助力东莞“百千万工程”稳步前行，让每一滴水都稳定、安全地送达千家万户，为城市的经济发展注入源源不断的动力。