（一）个人IC租车卡：

1、市民通过个人身份信息认证，通过缴纳230元（包含：200元押金和30元消费充值）后办理的麻涌镇公共自行车实体租车卡（实体卡如图）。

2、退卡类型：200元押金可退，卡内消费的余额可退。

（二）普惠体验卡：

1、2016年起，在各村集体/社区，使用家庭户籍或企业事业单位信息，未缴费230元办理的实体租车卡（内含赠送体验使用金额50元）

2、退卡类型：该卡为普惠推广性质，遗失/使用终止后不补卡、50元赠送体验金额不退。后续自行充值余额可退。

3、温馨提醒：市民若持有普惠体验卡但从未进行充值的，无需办理退卡手续。

（三）使用手机APP/微信小程序/支付宝小程序注册用户：

1、手机使用“永安行”APP注册用户，按线上程序指引操作办理，押金按原支付方式自动（1-7个工作日）退款到账。

2、微信小程序和支付宝注册用户，需预约前往服务中心办理，办理时需提供注册手机号码、账号和个人身份信息。

为了退卡业务有序开展，现实行办理预约制。请申请办理退卡业务的市民提前在微信小程序（搜索“个人预约退卡”小程序）进行预约登记。预约登记成功后，在指定预约时间段内，请携带好相关材料前往办理（注意：过期需重新预约）。请未预约成功的市民请勿前往现场排队，以免耽误自己的宝贵时间。

微信扫一扫或长按《个人退卡预约二维码》

（一）本人办理。持卡人本人办理并提供以下材料：

1、预约登记（现场出示排号）；

2、退卡申请表（可现场填表）；

3、本人身份证原件及复印件；

4、租车卡；

5、办卡押金收据原件；

（二）他人代办（非直系亲属）。代办人办理并提供以下材料：

1、预约登记（现场出示排号）；

2、退卡申请表（可现场填表）；

3、持卡人身份证原件及复印件；

4、代办人身份证原件及复印件；

5、授权委托书及承诺书；

6、租车卡；

7、办卡押金收据原件；

（三）直系亲属代办。亲属代办人办理并提供以下材料：

1、预约登记（现场出示排号）；

2、退卡申请表（可现场填表）；

3、持卡人身份证原件及复印件；

4、代办人身份证原件及复印件；

5、代办人与持卡人关系证明（如同一个户口本、结婚证等）；

6、租车卡；

7、办卡押金收据原件；

1、地址：麻涌镇麻涌大道250号大步路段正德商厦402室，东莞公共自行车服务中心（麻涌镇内可乘坐601/611/613/莞616/莞86路公交车至大步村站下）。

2、工作时间：8:30-11:45,14:00-16:30（节假日正常办理）

3、热线电话：0769-81210308

1、每个手机号同一时间只能存在一个预约登记，一个预登记只能办理一张退卡业务；

2、在预约时间内前往服务中心办理业务（注意过期需重新预约）；

3、在预约时间办理业务时，请自觉遵守公共秩序排队办理，配合现场工作人员秩序管理。