近年来,在省委“百千万工程”的战略指引下,东莞市滨海湾中心医院紧紧围绕市卫生健康局“品质医疗、温暖服务、守正创新、协调发展”的愿景目标,坚持党建引领、服务为本,将创新与人文深度融入医院高质量发展全过程、各方面,取得了令人瞩目的成绩,为护佑人民健康、打造健康东莞作出了重要贡献。
■东莞市滨海湾中心医院长安院区效果图,将于今年动工建设
党建领航 红色引擎启新程
以党建“四有”工程建设为抓手,实行党委领导下的院长负责制,制定并落实医院章程、班子会议议事规则和党委书记院长沟通制度,确保党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实。先后开展“党建引领 服务创优”专项提升行动、“党建赋能 提质增效”主题活动、“改善就医感受 提升患者体验”主题活动和医学人文关怀提升行动,以高质量党建引领保障高质量发展。实行“党委联系支部、支部联系科室”的模式,设立共产党员先锋岗17个,推出“滨医未来我争创”“创优服务我代言”“我是党员我奉献”年度主题党建活动,引导广大党员带头当好人民健康守护者、医院发展推动者,营造了干事创业、比学赶超的浓厚氛围。
2021年以来,医院党委和15个党支部与社区、学校、企业等35个基层党组织实现结对共建,经常开展义诊宣教、志愿服务、关怀慰问等活动,受益群众超过7万人次。医院党委获评东莞市先进基层党组织,1个党支部获评市直机关“四强”党支部,1个党支部获评市直机关规范化建设先进党支部,2个党支部获评市卫生健康局直属机关党委标杆示范党支部,5个党支部入选市卫生健康局直属机关党委100个党建范例。
学科带动 技术突破强实力
学科建设是医院发展的核心竞争力。近3年来,医院聚焦临床专科能力建设,持续健全急诊急救“五大中心”体系,新增重症医学科、疼痛科、皮肤科入选省临床重点专科建设项目,皮肤科、临床护理获评市临床重点专科,中医护理、中医针灸、中药学获评市中医药重点专科,现有省临床重点专科6个,市各类重点(特色)专科15个,市重点实验室8个,引进高层次医学专科团队1个,即广州呼吸健康研究院“慢阻肺精准防治技术创新研究团队”。
作为全省20家医院之一、全市唯一一家医院,入选全国疼痛综合管理试点医院,同时是中华医学会麻醉学分会临床疼痛诊疗培训基地。引进全市首台256排高端能谱CT,配备医用直线加速器、科研型3.0T核磁共振(MRI)、数字减影血管造影X线机(DSA)、体外肺膜氧合系统(ECMO)等一大批高端医疗设备,大力开展四级手术和疑难复杂疾病诊疗,2023年完成ECMO例数在全省排第9名,疑难重症疾病救治能力居于省内先进行列。2024年门急诊量、出院量、手术量均创下历史新高,牵头成立专科联盟等10个,区域中心医院龙头作用更加彰显。
■2024年8月2日,医院牵头成立东莞市医院协会叙事医学与健康人文专业委员会,并成为主任委员单位
人才强基 精细管理提效能
贯彻人才强院战略,全方位培养、引进、用好人才,打造区域人才荟萃的医学高地。现有省杰出青年医学人才3人、广东好护士1人,市特色人才12人、市医学领军人才5人、市杰出青年医学人才15人、东莞名医12人,东莞市名中医4人,东莞好医生、好护士10人。在全市率先实施10S管理项目,将10S管理理念融入日常工作,以“整理、整顿、清扫、清洁、素养”为执行手段,以“安全、节约、服务、学习、满意”为目标内涵,全院68个科室分8批次进行精心打造,进一步改善了就医环境,缩短了患者就医等待时间,吸引了市内外多家兄弟单位前来参观学习,该项目获得2024年第三届全国医院医疗服务质量管理(PDCA)案例二等奖、第十二届全国医院管理工具大会三等奖、第九届全国医院擂台赛(中南赛区)杰出案例和东莞市“改善就医感受 提升患者体验”典型案例擂台赛最具价值奖。
联合市医保局,首创“DIP支付分层管理模式下智慧医保与临床路径融合实践”,在临床路径中设定历史诊疗项目系数、标杆诊疗项目系数等指标,进一步规范诊疗行为、优化费用结构,实现了医保部门、医院、患者三方共赢,荣获2024年全国智慧医保大赛三等奖、第十二届全国医院管理工具大会二等奖(课题研究型专场)和第二届全国数字健康创新应用大赛优胜奖。每年开展质量管理工具运用活动,近5年获得全国医院品管圈大赛一等奖2项、二等奖3项、三等奖5项。
人文厚植 温暖服务塑品牌
叙事医学强调以情说话、带情倾听、用情看病,能够有效弥补传统医疗模式中人文关怀的不足,让医者更具治愈力,让医院更有人情味。2023年5月,医院在全市三甲医院中率先成立“生命健康叙事分享中心”,培养一支由54名医护骨干组成的叙事医学师资团队,带领全院医护人员将人文关怀融入医疗服务全流程,使医院面貌焕然一新,服务质量明显提升,患者就医体验大大改善,让每位患者都能感受到“温暖在滨医”。
2024年8月,医院牵头成立东莞市医院协会叙事医学与健康人文专业委员会并由党委书记谢炎燊担任主任委员,推动叙事医学理念在全市医疗机构的传播与应用,打造更加充满人文关怀、医患关系更加和谐的医疗环境。
当前,长安院区建设项目正在加速推进,将于今年动工建设,这标志着医院迈入了“一院两区”新发展阶段。新征程上,医院将继续在加强党的建设、夯实发展基础、补齐发展短板、高标准建设长安院区等方面持续下功夫,以更优质的医疗资源、更高效的服务体系、更浓厚的人文关怀,推动医院高质量、跨越式发展,全方位打造高水平区域中心医院,为建设健康东莞、筑牢中国式现代化健康根基贡献滨医力量。