春运大幕已启，广东城际铁路客流平稳有序。记者从广东城际获悉，近日，在广肇线陈江南站，一起暖心的父子团聚事件，为春运增添温情，也给市民敲响出行安全警钟。

当天13时42分，C4980次列车从陈江南站驶出，一位男乘客任先生在下车时与7岁的儿子不慎走散，孩子被独自留在了列车上。任先生焦急万分，急忙找到站台工作人员谢梦求助。谢梦一边安抚任先生，一边紧急呼叫值班站长王怡。王怡迅速赶往站台，了解情况后，立即与列车长魏圣东取得联系，告知小孩特征。魏圣东在1号车厢找到了惊慌失措的小男孩，确认身份后，耐心安抚并照顾他。

考虑到家长寻找小孩的心情急切，魏圣东查询列车时刻表，得知C4980次列车将于13时49分到达沥林北站，约10分钟后，C4927次列车会停靠沥林北站。于是，他与王怡联系确认，小男孩将在沥林北站搭乘C4927次列车返回陈江南站。13时49分，列车到达沥林北站，魏圣东将孩子交给站台工作人员，并立即与C4927次列车长段文芳联系，提醒做好交接准备。14时08分，C4927次列车抵达陈江南站，段文芳牵着男孩的手走出车厢，任先生激动地抱紧孩子，连声感谢工作人员。

广东城际铁路工作人员的迅速反应和紧密配合，成功帮助这对父子在失散半小时后重新团聚。这一事件也提醒广大市民，在春运出行高峰期，一定要留意列车停站情况，提前做好下车准备，避免类似走散事件的发生。如果在乘车过程中遇到任何问题，可及时告知车站及列车工作人员，或拨打020-96891服务热线寻求帮助，工作人员将为您提供力所能及的帮助。