近日，道滘镇政务服务中心收到一封暖心手写表扬信，企业负责人吴先生对其优质服务点赞有加。

原来，近期吴先生在办理企业业务时，因对办事流程与注意事项一头雾水，提交材料错误百出。道滘镇政务服务中心审前服务专窗的林佩昕迅速响应，精准锁定事项流程，仔细核验并重新整理全部材料，还耐心告知后续实名认证步骤。在专业辅导下，吴先生的困惑烟消云散，后特书表扬信以表感激。

2024年以来，道滘镇政务服务中心在优化营商环境之路大步迈进，全力落实政务服务“提升年”行动，深耕“高效办成一件事”。

一方面，惠企政策落地有声。特设惠企服务（政策兑现）优先窗口，让惠企事项一路畅通。“政策AI计算器”全新登场，梳理10条镇级惠企政策，助力企业轻松“寻宝”，政策知晓与兑现率大幅跃升。

再者，涉企“绿色通道”畅通无阻。手持“企业绿色通道服务卡”的重大项目、“专精特新”企业尽享便利，472次“绿色通道”服务涵盖一次性创业资助、场地租金补贴等，为企业发展“加油”。

同时，关联事项集成办理成效显著。聚焦企业群众需求，整合高频关联事项，企业开办变更注销、运输企业开办，群众出生、退休、灵活就业参保等均可“一件事一次办”，省时省力。

此外，“莞家代办”服务持续升级。5个重大项目新入代办“阵营”，为16个重大及社会投资项目全程护航，高展项目“摘牌即动工”，和乐、泓海等4个重大项目顺利竣工，服务还深入园区企业，送政策、审材料、帮代办。

展望未来，道滘镇政务服务中心将继续以企业群众需求为导向，创新服务、精研流程，倾尽全力打造更优营商环境，为地区发展注入澎湃动力。