近日，道滘镇南城村网格员在日常巡查时接到辖区群众反映，称位于新南正路的某老人经常从楼上丢物品下来，他已目睹多次，希望网格员能协助劝止此类行为。

网格员来到该老人家里试图了解事由，得知老人是贪图一时方便而进行抛物后，立即告知老人此类危害公共安全的行为，若致人伤亡会追究相应刑事责任。在网格员的科普劝导下，老人承认错误并答应以后不高空抛物。至此，群众的诉求得以解决。 

近日，道滘镇南丫村网格管理员在辖区内开展日常巡查时，接到群众的反映，称有一辆汽车时常停在村口出入处，影响周围居民的正常出行，一旦妨碍到紧急救援，后果将不堪设想。

网格员立即通过电话联系到车主进行协调沟通，才得知车主因找不到停车位，便把车停在这里。经过网格管理员热心调解后，车主认识到了自身的错误，避免后续纠纷隐患发生。

近日，道滘镇大岭丫村网格管理员在开展日常巡查时，有群众向他们反映辖区内景福三横路在近期午休时间总是传来敲木板的声音，严重影响到他们午休，希望网格员能帮忙协调。

近期，谢岗镇窑山村网格员在日常巡查时，发现一位步履蹒跚的老人正沿着省道行走，老人表情迷茫无助，似乎找不到回家的路。

网格员立刻将老人拦停并引导到路边安全地带，交谈中，发现老人言语不清，情绪激动，无法提供有效信息。网格员初步判断老人可能与家人走失，随即联系村委会和拨打了110报警前来协助。等待期间，网格员经过多番尝试，终于联系上老人的儿子，并告知家属具体位置。不久，家属赶到现场，将老人安全接回家中。

近日，谢岗镇泰园社区网格员接到群众反映，称附近有一名年轻女子将大量行李堆放在公园凉亭长椅上，在公园附近拾荒，疑似精神状态不稳定，希望网格员尽快前往处理。

网格到达现场后得知女子由于没钱交房租被房东驱赶，且身份证丢失，精神状态较差。网格员一边安抚女子情绪，一边将情况上报至系统，并联系公安和居委会前来协助处理。现场警务人员通过人脸系统识别查询到了其基本信息，并联系上其家属前来接回女子。次日，在网格员和警务人员的协助下，女子成功办理了临时身份证，顺利平安回到家。

近日，谢岗镇黎村网格员在旧村路段巡查途中，发现一辆小汽车停滞在路中央，导致进村路段出现车辆严重拥堵情况。网格员上前询问情况，得知车主在行驶中汽车轮胎突然爆裂，网格员立即指挥车主将汽车稍微移动至侧边安全位置，并在车后安全位置放置三角警示牌。

由于距离汽车维修店距离较远，网格员提出可以帮忙更换备胎，征得车主同意后立刻化身“修车员”，不到20分钟便顺利帮车主换好轮胎，临走时还不忘提醒车主尽快到汽车维修店更换轮胎，以免再次出现类似情况。网格员的及时帮助得到了车主以及周边群众一致点赞！