网格无小事 | 解决拖欠薪资+噪音扰民问题,他们让居民安心“满格”!
东莞政法 2024-12-06 11:24:04

网格无小事,事事连民心。

坚守基层一线,网格员每天都能接到很多诉求,一些看似普通的”小事“,对老百姓来说,可能都是影响日常生活的大事。一起来看看东莞”蓝马甲“是怎么用速度和温度来处理网格内的每一件“小事”的吧~

 

#1 网格“撑腰” 调解护“薪”

近日,洪梅镇洪屋涡村网格员巡查至辖区工业区时发现,在某厂房门口聚集了十几名工人,立即上前询问是否遇到什么问题。经初步了解得知,原来门口的集聚的工人均是该服装厂厂房的员工,他们已经被拖欠3个多月工资了。

 

图片

 

网格员了解情况后,立即安抚工人,同时将现场情况上报,并通知相关职能部门。随后,人社工作人员、辖区警务人员、村干部等相继在短时间内赶到现场,网格员协同其一起处理该服装厂欠薪事宜。

 

由于涉及人数较多,为进一步摸清具体拖欠的工人数量和工资总数,网格员协助人社工作人员对涉及工人进行逐一核实、逐一登记,一直持续到晚上,旨在确保每一位工人的合法权益都能得到有效保障。

 

图片
图片

双方调解过程

 

在工作人员的共同努力下,最终劳资双方达成协议。工人们被拖欠的工资及应得的补偿得到了妥善处理,一场可能引发更大社会矛盾的纠纷得以平息。

 

图片
图片
核实登记

 

 

 

#2 迅速响应,解决出租屋噪音扰民问题

 近日,企石镇博夏村网格管理员接到372号出租屋租客的诉求,其称楼下一家商铺最近经常半夜饮酒聚会,噪音扰民,给楼上租客造成一定的困扰。接到诉求后,网格管理员及时响应。经了解,原来噪音问题已经持续了好几天,期间租客多次向房东反映,但房东未能有效解决。对此,网格管理员就租客诉求与该商铺负责人进行一番沟通,该负责人对租客造成的困扰表示歉意并承诺下次会注意。隔天,网格管理员对事件进行回访,租客表示噪音问题已经解决,并十分感谢网格管理员的帮助。

 

图片

 

 

#3 协调施工噪音,改善扰民情况

近日,企石镇湖美村网格管理员接到辖区多名群众反映,称街道有商铺近期在装修,经常在深夜、午休时段发出巨响,噪音严重影响他们的正常生活,希望网格管理员能帮助他们。得知这一情况后,网格管理员立即前往现场核实情况。经核查,发现噪音问题确实存在。对此,网格管理员来到施工现场,与施工方负责人进行协调沟通,宣传相关法律法规,同时建议施工方调整施工时间,尽量避开居民的休息时间,并采取有效的隔音措施。经过耐心沟通,施工方负责人表示会马上整改,目前该噪音扰民情况已得到明显改善。

 

图片

来源:智网洪梅、智网企石微信公众号