近日，大岭山镇杨屋村网格出租屋微信群内，某出租屋的物业管理员和租客反馈，一楼店铺常常导致房屋电闸跳闸，物业虽然多次提醒店铺负责人，但问题一直未得到妥善解决。杨屋村网格员在微信群中看到这一消息后，第一时间联系了店铺负责人，并迅速赶往现场了解情况。通过网格员与店铺负责人深入沟通和劝说，负责人认识到安全用电的重要性，表示会更换电器设备，并请专业人士进行全面检查，事情得到圆满解决，租客纷纷为网格员负责的工作态度点赞。

近日，大岭山镇下高田村网格员巡查时看到两位群众你一言，我一语，互不相让。经了解，蓝先生（化名）不满红女士（化名）的宠物经常在他家门口排便，红女士则抱怨蓝先生的电动车阻挡了她晾晒衣物，双方由此引发矛盾。经过网格员的调解，红女士答应及时清理宠物粪便并尽量避免宠物在公共区域随意排便，蓝先生同意做到规范停车，不影响他人晾晒，双方最终握手言和并互相致歉。

近日，东城街道网格管理员在岗贝市场附近开展巡查工作时，发现路口处发生了一起交通事故，一名骑着电动自行车的男子被一辆白色汽车撞倒在地。网格管理员见状迅速上前了解情况，发现倒地男子并无大碍，于是将男子扶起到一旁休息，避免其遭受二次伤害。

      随后，网格管理员迅速拨打了122交通事故报警电话，详细告知交通事故的位置以及现场基本情况。等待交警时，网格管理员充分发挥主观能动性，主动承担起现场交通指挥的重任，首先按照交规放置三脚架，其次有序地引导过往车辆，确保车辆能够安全、顺畅地通过事故现场。交警到达现场后，网格管理员协助工作人员将电动车挪至路边，并拾起掉落物品。目前，该事件已交由相关部门进一步跟进处理。

近日，东坑基层治理员接到一通求助电话。求助者是一位母亲，称其女儿与家人闹矛盾后，从佛山来到东坑工作，已数天联系不上。求助者焦急万分。

经了解，女儿与家人产生矛盾，次日来到东坑角社投靠同学并在此处找到工作。此后，其父母多次尝试确认女儿所在位置，最终在近日根据女儿留下的快递地址来到东坑镇，并向巡查中的基层治理员寻求帮助。基层治理员随即利用“莞E申报信息”，并在出租屋房东的帮助下，最终确定了女儿的居住地址，并取得了联系。

基层治理员在了解事情的来龙去脉后，分别与女儿和其母亲进行了沟通交流。最后，女儿放下了心中的芥蒂，当场与母亲进行视频通话，并在视频通话中与母亲互诉思念与愧疚，矛盾在这一刻得到了有效缓解。