首席观察|开业不到一个月销售额突破亿元,东莞山姆店爆火背后
东莞+ 2024-11-15 14:39:37

堪称东莞商业“顶流”的东莞山姆会员店自10月份开业以来,便备受市民关注。记者从市投资促进局获悉,该项目开业近一个月以来,接待客流量近110万人次,销售额突破亿元,取得了较好的业绩,在全国会员店中名列前茅。预计明年将布局更多云仓,为东莞消费者提供更便捷的购物体验。

时间拉回10月18日,山姆会员商店东莞店正式开业。这是山姆在东莞的首店、在全国的第50家门店,开业当天,东莞市民用实际行动表达了对这个项目的关注度——山姆门店内客流如潮水般涌动,市民排队等候近两小时才能入场。有网友表示开业半月以来项目附近路段仍常见塞车现象。

如果说开业当日火爆有项目宣传以及市民尝鲜的因素,那开业近一个月,人气、销量仍双爆发,原因便值得认真研究了。山姆选择东莞的原因是什么?为何消费者会对它趋之若鹜?在实体零售式微的今天,山姆还逆势线下扩张的原因是什么?在这个东莞商业“顶流”开业一个月之际,让我们一起以这个全国第50家门店为样本,共同梳理东莞山姆店爆火的背后。

首先来看为何选择东莞。作为世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店,山姆会员商店选址向来严苛。其中一个基本要求是:要覆盖到潜在用户群体超50万以上。东莞作为一座平均年龄仅33.4岁的城市,年轻消费者占比超六成,有着巨大的消费潜力。以今年国庆“黄金周”为例,东莞游客接待量达654万人次,占广东省总量超11%。在央视《金牌新字号》2023年度盛典上,东莞入围“年度消费热力城市”榜单,全国仅5座城市获此殊荣。

不止山姆,京东MALL、华润“万象系”、悦榕庄等“顶流”品牌争相抢滩。此前,东莞市商务局发布的《东莞首店经济发展研究报告》中指出,东莞是广深等一线城市品牌下沉的主要市场,一直保持较快的首店增长率。以鸿福路商圈、东城商圈2条省级示范特色步行街(商圈)为代表的东莞商圈成为“首店”聚集地。近年来,东莞已引入城市首店近300家。

正所谓“打铁仍需自身硬”,一开业便能成为“顶流”,离不开自身独具特色的产品。据介绍,从中国第一家山姆会员商店1996年落户深圳至今,山姆已在中国开设了50家商店。在近30年的探索中,山姆会员店熟悉中国消费者的消费喜好,从超4000种全球精选商品中,积累了一批复购率较高的自有品牌产品,让许多消费者甘愿为高品质、高性价比的网红产品续卡。例如最近火遍热搜的“瑞士卷”梗,便出自山姆的瑞士卷,也是山姆最知名的网红商品之一。

记者注意到,在传统线下零售式微的今天,山姆在中国多个城市的新店仍在火热开业中,在东莞更表示要布局更多云仓,这种逆势扩张的能力是如何实现的?

事实上,许多人不知道,虽然线下实体店开业火爆,但山姆已经不再是传统意义上的线下商超。公开财报显示,山姆去年在中国营收达843亿,目前山姆会员店全中国共拥有近500个提供最快1小时“极速达”的前置仓,线上营收约为400亿。也就是说,目前山姆会员店电商渗透率接近50%。这也是为何在今年7月山姆会员商店还未正式开业之前,云仓就先进入东莞市场了,首个云仓落地南城后,寮步、东城、莞城的云仓也相继落地。

也就是说,山姆已经突破了作为传统商超的意义,电商已经成为山姆增长的动力来源。总结来看,东莞自身的消费力+独具特色的产品+电商渠道加持,是山姆在东莞火爆并且逆势扩张的三大原因。

跳开山姆看东莞,作为制造业大市,商业发展一直以来都是东莞的短板之一。有网友甚至认为,东莞不缺消费力,缺少的是高端消费场所。一旦有个新商业体“冒头”,便能搅动巨大的消费市场。不久前,位于鸿福路商圈的新商业体C park开业七天吸引人流27万人次,日均销售额近百万元。而几年前民盈国贸城的开业,同样也创下了附近路段的塞车纪录。

无论是今天的山姆还是几年前的国贸,这些传统商业体在东莞突破“不传统”的探索之路,他们层出不穷的新玩法,为东莞商业提供了宝贵的借鉴,让东莞商业在“圈”中成长、“圈”中突破,推动了东莞商业生态的蜕变。《2024新一线城市魅力排行榜》榜单的制定单位——第一财经·新一线城市研究所主编沈从乐对记者表示,在商业资源这个一级维度上,从历年的数据变化看,东莞在商业资源集聚度上的位次有明显提升。随着品牌商业资源对东莞的关注逐步增加、商圈氛围不断提升,再叠加本身优秀的基础商业规模,东莞目前的商业资源供给已经与城市能级相匹配。

今年1月,代表东莞在央视舞台上接受“年度热力城市”这一特别荣誉的市委常委、副市长邢文聚表示,东莞一直着力打造消费场景,同时发展全域旅游,努力促进内外双循环活力。希望经过不懈努力,把东莞打造成一个新型的消费城市,让本地市民能够在家门口旅游消费,同时外地的游客也能够到东莞来享受岭南湾区的诗和远方。东莞山姆的火爆也再一次印证,东莞在新消费场景打造上的努力,正越来越为推动城市消费提供新的想象空间。

文字:首席记者 曹丽娟 图片:记者 曹雪琴 陈栋 受访单位供图 编辑:李世英