10月31日，东莞市政务服务和数据管理局在市政务服务中心举办“东莞市‘审前服务+退休一件事’改革成果发布暨境外人才个税补贴政策宣讲会”。会上介绍了东莞市“审前服务+退休一件事”改革成果，发布新版“i莞家”小程序，并对境外人才个税补贴政策进行了深入解读。市委组织部、市政务和数据局、市人力资源社会保障局、市科技局等有关部门负责同志参加活动。

党的二十届三中全会提出，完善基本养老保险全国统筹制度，健全全国统一的社保公共服务平台。市政务和数据局统筹线上线下服务资源，利用退休人员基础信息“一家采集、多家共享”的优势，提高政务服务便利化、智能化水平，满足个性化需求，高效受理政务服务在线办理指导等诉求，及时了解问题建议，推动解决服务问题。

会议指出，“审前服务+退休一件事”改革是东莞市政务服务的一大创新，通过优化办理流程、精减办事材料，打造“最优最全最快”的退休服务“东莞品牌”。该服务上线以来，已累计为超千名群众顺利办理退休业务，得到了广泛好评。据统计，改革前，要办理正常退休及相关事项，群众最多需填写6张表单共涉及131项信息项，提交17份材料，承诺办理时限最多累计需38个工作日，业务系统涉及6个。

改革后，“退休一件事”以并联、串联方式整合流程，打通各业务系统数据，申请人通过“i莞家”平台或现场取号，即可一号办理社保、医保、税务、公积金等部门的退休相关业务，实现业务办理“一窗受理”，实行“一表申请”，材料减少至7份；办理时限缩减至16个工作日，降幅达58%。

全新升级的“i莞家”小程序也在此次发布会上亮相，小程序界面简洁明了，操作便捷，功能强大。

会上，市科技局、市人力资源社会保障局等单位还对境外人才个税补贴政策进行详细解读，并针对粤港澳大湾区个人所得税优惠政策为企业答疑，进一步吸引境外人才来莞就业创业。