今年7月22日，泰索斯科技（东莞）有限公司（以下简称“泰索斯”）正式在广东东莞人力资源产业园开业，在东莞目前规格最高、产业链配套最为齐整的省级人力资源服务产业园赢得了一席之地。

泰索斯凭什么能？它的进驻，又将为东莞人力资源服务业发展注入怎样的活力？连着答案的那根线就是泰索斯在东莞的几次转变和突破。

一次破题，“超时空”闯入新赛道

提起泰索斯，东莞业界从业人员首先想到的就是“老牌”“外包”这两个标签。实际上，这两个标签的概括并不全面。

1982年在广州成立的泰索斯集团，最早的主营业务并非外包，而是劳务派遣。说起泰索斯从劳务派遣到劳务外包的转变，东莞绝对是绕不过去的一个重要节点。

“我们是2002年开始在东莞设立公司开展业务的，那个时候也是公司的一个扩张期，东莞的许多大型外资企业，就是我们的重点，比如雀巢、金霸王等至今依然是我们的重要合作伙伴。”泰索斯科技（东莞）有限公司总经理王红坤介绍。

泰索斯与东莞客户的合作也是从劳务派遣开始，但是来莞的开拓之旅并非一帆风顺。“没多久问题就出现了，我们发现在实际的运转当中，员工的流失率非常大，这也直接影响到了企业的服务体验。”立足未稳便出现了这种问题，王红坤直言，公司的东莞团队感受到了巨大的压力，必须尽快破题。

解铃还须系铃人。泰索斯按照这个破题思路，把解决问题的切口放在了员工身上，对超7成的离职派遣员工进行了回访谈话，并将大家反馈的问题集中整理，最终找到了问题的根源。

“许多员工毫不避讳地告诉我们，以派遣工的身份到外企工作，看不到成长的空间，说直白点就是职业成长规划一片迷茫。”王红坤说。

问题找到了，又该如何破题？

“人力资源服务业的根本是人，这就注定了我们解决问题的思路与其他行业不一样，不是说哪儿漏水就补哪儿那么简单。”王红坤说。

泰索斯东莞团队提出了一个大胆的破题方案：把派遣的员工全部收回来（包括人事关系），由泰索斯统一培训、统一管理、统一为员工设置职业发展规划。

那时，东莞的人力资源服务业发展尚处于起步阶段，并没有外包这一概念，泰索斯东莞团队也没意识到，他们在不知不觉间一只脚已经踏入了外包这一新赛道。

入园“上楼”，用服务“卷”出新篇章

创新高效的破题方式，让泰索斯成功在东莞人力资源服务业赢得了一席之地，并积累起了一大批宝贵的客户资源。

时代在不停地发展，行业发展同样日新月异。2010年有了外包这一概念后，泰索斯将服务拓展到了企业整个产线的外包，东莞的业务也不断扩大。但是，这几年受多种因素影响，新一轮的压力也随之而来，尤其是成本上，泰索斯又遇到了当初那样的困境。这次，泰索斯又打破了传统的理念，在产线外包的基础上开始做文章。

“在员工方面，我们重点培养一批懂得维护设备、操作设备技术工人，并通过集团总部研发、采购产线自动化设备，开拓了‘技能工人+自动化设备’的外包创新模式，效果非常明显。公司入驻产业园后的3个多月时间里，我们就与3家知名企业签下了合作协议，由于涉及到商业机密，就暂时不能告诉你企业名字了。”王红坤笑着说。

实际上，泰索斯的“一路莞途”，一直都被东莞人社部门关注着；与此同时，泰索斯同样也在密切关注着东莞行业发展的一举一动，尤其是政策赋能方面的举动。

“产业园的红利，我们是非常清晰的，不论是政策方面，还是同行资源互通，要说不想要，那绝对是假的。”王红坤告诉记者，也就是在郎有情妾有意的“暗恋”时期，东莞市、镇两级人社部门找上了门，随后的一切水到渠成。

王红坤随东莞人社赴香港参加全球人才高峰会

王红坤的预想没错，一进驻没多久，同在产业园里的信鸿公司就拉上泰索斯，一同协作，共同拿下了某知名企业的合作项目。

“如今东莞人力资源服务业正在飞速发展，机构数量已经突破了3000家，可以说大家都在‘卷’，我觉得这是好事，就倒逼大家要不断地去提升服务水平，通过‘卷’服务去赢得一席之地，最终更好地赋能东莞制造。”王红坤说。