“线上求助，想在东实·道滘数智园附近，找个一室一厅、能做饭的房间，有吗？哎，下周一马上出差，家里老人、孩子需要安顿下来时间又急……”10月26日周六傍晚，道滘镇小河村委会收到这样一条求助信息。于是，作为园区所属的第六网格网格员杜志钊及时响应，化身“小中介”，带着他们一家老小“看房”了！

“我带你们去看下房子吧！”

10月26日傍晚，小河村新驻企业员工申先生反映，下周一要出差，急需在周日找到合适的房子租住，而且要适合一家四口居住，其中有一老人一婴儿，最理想是周边环境安静舒适，又要靠近商场方便采购，由于时间着急无从下手，所以向村委会求助，希望能够帮助找新的住所。

村委会得知该员工的境况后，随即联系上第六网格的网格员杜志钊。由于园区所属网格就近第五、第六网格，杜志钊作为格内的“老熟人”，他根据申先生的需求和预算，初步筛选出合适的两间房源，为其节约了时间成本。

在两个备选方案都定好的情况下，隔天上午杜志钊利用休息时间，带着申先生一家到出租屋现场看房。在这个过程中，杜志钊不仅为申先生介绍平安出租屋建设情况，还积极介绍附近商场、公园等休闲场所，便于申先生家人尽快适应新环境。经过一个上午的物色，最终为他找到了满意的房子。

“要帮忙搬家吗？”

为民服务不只在“前”，也在“后”。为了帮申先生尽快解决搬家的后顾之忧，让他安心出差，杜志钊还马不停蹄地为他们提供“搬家服务”。当晚，在大家齐心协力下，很快就帮他们一家行李都搬进了新家，并帮忙收拾房间，将各类物品归置整齐。

“因为时间太紧迫了，这次搬家对我来说是一次大工程，多亏了阿钊，不仅帮我找到居住的房子，还不怕脏，不怕累帮我收拾，真是太感谢了！我很幸运能生活在这样一个有爱的地方。”申先生说道。

一线“蓝马甲”始终围绕群众“急难愁盼”问题，用心用情为他们解决处理，这些看似不起眼的一个小小回应，却能转化成为群众的满意和支持。杜志钊作为退役军人网格员，他深刻体会到基层之事更应从群众角度思考问题，不断提升服务意识，才能把好事、实事做到群众心里去。