流连于松山湖景区自然风光、各具别样风情的特色建筑，打卡《心动的信号》最新一季心动小屋，观看大型文艺演出、潮流乐队演奏、潮流市集，体验全民欢乐跑……这个国庆假期，松山湖人气持续攀升，松山湖各大公园景区累计迎客14.3万人。

在大家享受美好假期的同时，园区有一群人依然在城市的不同角落忙碌。松山湖城管分局强化服务保障，确保环境卫生整洁、市容秩序良好、市政设施完好、执法管理有力，以实际行动致敬“国庆红”，为广大市民和游客营造美丽干净的城市环境。

贴心城管呵护游客平安

“太谢谢你们了，我能跟你们合影留念吗？”国庆首日，松山湖城管分局工作人员收获一张特别的纪念照。

当天，城管工作人员王玲在景区巡查过程中接到游客求助。该游客在景区一桥底处与孩子失散，王玲立即组织工作人员开展搜查，在近一个小时搜寻过后，成功帮助该家长找回走失的孩子。家长对工作人员的帮助表示感谢，并提出合影。

在国庆假期的松山湖，像这样的贴心身影无处不在。10月4日，松山湖城管工作人员在巡查路上突然接到游客求助，称有人晕倒。工作人员迅速赶到现场疏通人流，为游客腾出空间，并拨打了120急救电话。

在等待救护车到来的过程中，城管工作人员一直陪伴在游客身边。当救护车赶到现场时，工作人员协助医护人员将游客抬上车，确保游客安全离开园区。

国庆假期期间，松湖烟雨、科学公园、万象汇等松山湖地标景点人头攒动，园区单车租赁市场也异常火爆，随之带来的是交通拥堵的隐患。

在每天巡查过程中，松山湖城管执法人员对商圈、公园、景点、交通枢纽、主次干道等重点区域加强面上秩序管控和教育引导，文明执法，耐心规范单车摆放、劝离违规摆摊商户，全力取得商户的理解和配合，确保人行道和交通的畅通无阻，累计开展教育劝导353人次，持续守护广大市民游客欢度国庆。

科技赋能保障国庆平安

为确保国庆假日期间城市管理工作有序、有力、高效，松山湖城管分局严格执行值班值守制度，设立24小时值班电话，安排专人负责，确保信息畅通无阻，加强城市管理，保障市民生活秩序，及时应对各类突发事件。

值得一提的是，城管分局假期期间采取“人工巡检+无人机巡飞”相结合的模式，保障园区重点领域管理工作调度及实时态势监测，为应急事件预案处置提供有效抓手，也让游客感受到了更加便捷、高效的公共服务。

同时，松山湖数字城管指挥中心实时监控重点区域，第一时间处置应急突发情况；加强采集巡查工作力度，及时排查整改问题，采集交办问题302件，受理交办的投诉75件。

为确保市民游客出行平安，松山湖城管国庆假期对园区主次干道开展轮回巡查，加强应急值守，从深从细治理市容市貌，确保游客通行畅通无阻，修复人行道护栏123米、破损地板砖1890平方米、检测路灯设备749处，确保市民游客出行平安。

同时，松山湖城管分局统筹园区环卫力量，共出动4962人次环卫工人开展道路、公厕保洁及垃圾清运等工作，对在人流密集的公园景区，加强保洁频次，为市民营造有序、整洁、文明的市容环境。