近年来，为持续优化营商环境，深化“放管服”改革，莞城生态环境分局持续开展帮扶活动，贴心服务、靠前服务，通过深入企业生产一线、现场指导、面对面交流等方式，在法律、政策、技术等方面给企业提供全方位服务，帮助企业规范污染防治措施，有效提升企业绿色经营管理水平。

“保姆式”服务，为企业解惑答疑。莞城生态环境分局成立企业“管家服务组”，将辖区企业分三个“管家服务组”，管家服务组由分局正副局长任组长，安排专人对应每一家企业进行保姆式服务，定期与企业进行交流，为企业提供治理思路，倾听企业声音，切实了解企业在落实环保工作要求方面的难点、痛点、堵点。同时，针对企业疑难问题进行环保问题诊断，在整改过程中提供技术支持，确保企业存在的环境问题整改到位。今年以来共对20家企业进行把脉，协助企业解决30多个疑难问题。

“主动式”服务，助力项目尽快落地。该分局通过继续优化审批流程，探索实行环评提前介入服务，缩短审批时限。开辟环评审批“绿色通道”，定期排查新建项目，采取“主动协调、加强督促、全程跟踪”的方式，指导和帮助企业尽快完成环评审批手续，助力项目尽快落地。2024年以来，该分局上门指导3家企业完成环评审批手续。

“面对面”服务，助推企业健康发展。通过“面对面”座谈与企业进行交流，莞城生态环境分局为企业送法律、送政策、送技术，帮助企业纾困解难。同时，将梳理汇总的法律法规文件、最新环保政策、环保治理技术向企业传达，引导企业自觉遵法、守法，提升企业法律意识和社会责任感，从源头遏制环境风险隐患。

常态化培训，提升企业业务水平。为提升企业的业务水平，由分局业务骨干为讲师，针对环评审批、固体废物规范化管理、安全生产等进行培训，通过此类的培训，有效提高了企业管理人员的业务水平。2024年以来，共计举办6场培训活动，参加企业150家次。