迎接国庆大客流!虎门高铁站加开130余趟列车
东莞+ 2024-09-29 17:40:41

9月29日,记者从广深港高铁虎门站获悉,2024年铁路国庆假期运输为9月29日至10月8日,共计10天,虎门站预计日均开行列车230余趟,预计将有36万旅客从虎门站出发,39万旅客抵达,日均客流达到7.5万人次。

国庆假期的客流成分多样,旅游和探亲是主流,学生、商务、务工流也不甘示弱。客流主要集中于广州、深圳、长沙、北京、上海、厦门、成都等大城市或旅游城市间,呈双向交织集中出行;运输期限内客流呈“N”型走势,客流波动幅度大,峰值高。

为应对这场客流大潮,虎门高铁站预计加开130余趟列车,主要往返于深圳、广州、韶关、长沙、岳阳、上海、北京、南宁、汕头等方向。以增加京广、湘粤间,以及广深等方向运力。

据介绍,节前,虎门站已经对安检查危设备、旅服系统、客运电梯、消防设施等进行了全面的检查整治。不仅如此,他们还调优了广播和显示屏信息,确保信息的准确性和广播音量的舒适度。同时,加强了人工售票、检票设备及证件识读器的维护,确保旅服系统在大客流状态下的平稳运行。

在进站流线方面,虎门站通过科学调度,提高设备通过效率,尽可能减少旅客的等待时间。客流高峰期间,他们还加强了人工宣传引导,提醒旅客提早准备证件,有序排队。此外,还特别开设了急客通道,确保旅客能够顺畅进站。

虎门站的服务也是一大亮点。他们持续发挥“小虎服务队”的力量,为旅客提供咨询和服务。在售票厅、南北进站广场、候车室服务台,都有流动咨询服务,为有需求的旅客提供乘车咨询和重点帮扶。同时,还为不会使用智能手机的老年旅客设置了爱心窗口、爱心通道、爱心服务专区,打造了一个“爱心接力圈”。

铁路部门也提醒各位旅客,要及时关注12306官方网站信息及各大火车站公示公告,确保出行信息的准确性。同时,利用互联网或手机端购票的旅客,请通过铁路官方渠道购票,避免不必要的麻烦。国庆假期期间,客流较大,请旅客朋友们预留充足的时间进站乘车,按规定携带随身物品,做到文明出行,共同营造一个良好的旅行环境。

文字:记者 刘敏珍 图片:受访单位供图 编辑:张叶