最新!受台风“普拉桑”影响,东莞南站部分列车停运!
东莞日报
2024-09-19 15:31:55
2024-09-19 15:31:55
温馨提示
请旅客朋友在出行前留意12306短信通知和车站公告,密切关注站车广播通知以及电子屏信息,或通过铁路12306(手机客户端)了解停运资讯,以免耽误行程。因列车停运需要办理退票、改签业务的旅客可优先通过铁路12306(手机客户端)线上进行办理。
1.请已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起 30 日内(含当日)到全国任意火车站理退票手续。
2.使用电子支付方式旦未换取报销凭证的旅客可在铁路 12306 网站直接办理退票。
3.使用现金方式或已换取报销凭证的旅客可先在铁路 12306 网站申请办理退票,并于网上办理退票成功之日起 180 天(含当日)到任意火车站窗口完成退票退款手续。
编辑 | 任诗颖