9月5日，万江街道经济发展局收到了广东胜高通信有限公司（以下简称“胜高通信”）送来的一面锦旗，上面写着“有求必应 鼎力相助”8个字。当该企业的财务负责人把这面锦旗交到万江街道经济发展局相关负责人手上时，连表谢意，难掩激动的心情，这一年来所经历的起伏总算暂时过去了。

据了解，胜高通信主要生产和销售水晶头连接器及综合布线相关产品，终端产品远销全球多个国家和地区。以外贸出口为主的胜高通信受前几年新冠肺炎疫情的影响，出口业务遭遇了滑铁卢。今年年初，该企业十分欣喜地接到了一个大额外贸订单，按照以往的交易要求，客户需要先付款，企业才能供货，但该客户要求先供货再付款。为了顺利度过疫情后企业发展的关键期，胜高通信冒险按照客户的要求接下了这个订单，并在年初开始投入生产。

然而，意外发生了，在该企业生产进行到一半的时候，胜高通信发现这位下单的客户“跑路”了，通过多种方法依然无法联系到这位客户。无奈之下，胜高通信停止了产线的运作，而此前投入的生产成本则石沉大海。

幸运的是，此前，胜高通信在万江街道经济发展局的推荐和协助下，购买了出口信用保险。意外发生后，万江街道经济发展局协助胜高通信联系保险公司开展理赔工作，保险公司了解清楚情况以及该企业的资金需求后，迅速收集了相关资料，并为企业开通了绿色通道，用了两周的时间为企业拿到了合理的赔偿，大大降低了企业的损失。

胜高通信相关负责人表示，目前理赔的资金已经到位，得益于万江街道经济发展局的支持和帮助，把这一次的亏损降到了最低，帮公司度过了难关，“感谢政府切切实实地为我们中小企业着想。”

据悉，万江街道经济发展局多渠道宣传推广各项惠企、暖企政策，并针对不同规模的企业推荐适合企业的金融服务，协助办理防范风险业务，今年以来已提醒和协助万江街道177家企业办理了出口保险业务，进一步降低了外贸企业在生产运营过程中的风险。