平安东莞建设者 | 织密“幸福网”,“蓝马甲”有妙招!
东莞政法
2024-08-26 19:36:14
蔡文俊曾获“2020年裕丰社区工作先进个人”荣誉,作为组长,不但要以身作则,团结同事,带好队伍,还积极完成各项工作任务,本季度共上报隐患线索58条,矛盾纠纷9条,并积极跟踪处理,把安全风险扼杀在萌芽状态。
分享交流会上,蔡文俊为网格员分享了一些处理居民纠纷的经验和心得,进一步推动网格员工作的精细化管理,为居民提供更好的服务。在讨论环节,网格员积极投入,提出日常工作中遇到的难题并寻求解决方案。通过集体分享讨论得出宝贵的工作经验,提升业务能力,持续加强发现并上报问题的能力,寻找解决方法,帮助群众迅速解决切身困难。
“简单事情用心做”,让蔡剑锋在工作中收获了群众的认可信任,有效提高了自身业务水平,耐心倾听网格内的声音,找出并协助解决潜在的安全隐患,为群众提供更周到的服务和帮助,维护社区和谐稳定。在一次纠纷中,由于网格内自行车和电动自行车乱停放造成的堵塞问题,他主动出击,多次到达现场,与相关群众沟通,促谈和解,达成规范停车管理,赢得广泛赞誉。
此次活动,为网格员们提供了学习交流的平台,提高他们处理居民纠纷的能力和水平。同时,社区也将继续举办类似的交流活动,帮助网格员们不断提升自己,为社区居民提供更好的网格化服务。
来源:智网樟城微信公众号