“叔叔，我们口渴了，您有喝的吗？”近日，在清溪镇荔横村，一位村民遇到了两名未满十岁的孩子向其求助，没有丝毫犹豫，马上带他们回家饮水、休息。经询问得知，这两名孩子迷路了，完全找不到回家的路，已经在外徘徊了10余公里的距离，于是，这位村民让亲戚在出租屋楼栋微信群发出求助信息。

收到信息后，荔横村网格员立即前往该村民家中，将两名孩子带回村委会暂时安置。问起家里的地址和家人的联系方式，两名孩子说不上来，只知道读什么学校，平时和爷爷奶奶一起生活。

抓住学校这个唯一的线索，网格员立刻联系该学校人员，终于与两名孩子的家长取得联系。当心急如焚的家长们赶到村委会，看到孩子们安然无恙的那一刻，泪水与笑容交织在一起。他们紧紧抱住孩子，连声道谢，感激之情溢于言表。

荔横村网格员的迅速反应，村民们的齐心协力，彰显了团结互助的良好社会风尚。为了防止类似事件重演，清溪镇智网中心将实施一系列安全教育活动，进一步提升村民对儿童安全的关注，呼吁家长更有效地监护孩子。下来，清溪镇智网中心将继续积极推进楼栋微信群的建设，进一步发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，更好地满足群众的诉求和期待，全心全意地守护群众的安全和幸福。

近年来，随着网格员在市、镇各项急难险重的工作中勇担使命、冲锋在前的事迹广为流传，他们尽心尽力为人民群众排忧解难的形象已经深入人心。群众遇到困难时，往往会首先想起网格员，并通过楼栋微信群、“智网人人拍”小程序等便捷渠道反映问题、寻求帮助，群众的急难愁盼就可以及时得到解决。