全镇首个!茶山这个小区有专属调解室啦!凡事“友商量”!
东莞茶山发布 2024-05-01 15:06:31

太酷啦!

茶山这个小区

拥有专属调解室啦!

无论大事小事

均可咨询哦!

赶紧跟着茶山仔看看去!

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4月28日,全镇首个住宅小区诉源治理工作站设立,进一步探索新时代住宅小区领域多元共治模式,高效化解各类矛盾纠纷,切实提升基层社会治理水平,积极营造浓厚的共建、共治、共享氛围。

 

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4月28日,茶山举行“幸福小区”诉源治理工作推进会、茶山镇纳帕溪谷“无讼小区”诉源治理工作站启用仪式,市政协副主席、市中级法院副院长陈树良,茶山镇委副书记卢柏波等共同为茶山镇纳帕溪谷“无讼小区”诉源治理工作站揭牌。

 

据介绍,工作站内设立了小区调解室和心理咨询室,将定期派驻法律咨询专家、调解员、专业律师,开展“片区法官接待日”等,把高效司法服务延伸到群众“家门口”,让居民不出小区便可获得高质量、贴心司法服务。

 

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“通过聚焦住宅小区各类矛盾纠纷化解与源头性的问题,在发挥法院专业性审判的基础上,融合多元解纷治理的力量,从而推进实现住宅小区矛盾纠纷一站式受理、一揽子调处、全链式服务,实现小区微治理、邻里共守望的良好氛围,提升人民群众幸福感。”茶山法庭法官彭燕玲表示。

 

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“友商量”小区人民调解委员会启用

 

当天下午,“友商量”小区人民调解委员会也同步启用。该调解委员会由茶山法庭党支部、茶山司法分局党支部、茶山镇综治办党支部、茶山镇横江村委员会联合成立,标志着人民调解机制在茶山镇住宅小区领域的真正落地,为小区居民搭建了一个定纷止争平台,为化解住宅小区领域矛盾纠纷开辟了新路径,对畅通业主诉求渠道,预防纠纷激化,维护广大业主和物业企业的合法权益具有重要意义。

 

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△4月29日,纳帕溪谷小区诉源治理工作站对领里纠纷进行调解

 

“我们将通过与人民调解委员会的有机联动,为小区居民提供便利的线上、线下多元解纷服务,把高效的司法服务延伸到群众家门口。同时,我们将结合驻网格片区法官工作室,通过片区法官接待日、普法讲座等迎合居民需求的点单式普法服务,宣传弘扬优良的民风家风,让法治思想、止讼观念深入人心。”茶山法庭法官彭燕玲表示。

 

“有了调解委员会,就相当于有了第三方来处理业主之间的矛盾,能很大程度将矛盾化解在源头,从而避免邻居之间的矛盾激化。”纳帕溪谷小区物业经理武明宏表示。
近年来,茶山镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,大力推进“1+6+N”基层社会治理工作体系建设,以创建“一站式”矛盾纠纷化解示范镇为契机,整合资源、聚合力量、优化机制,成立了“智网工程”片区法官工作室、“公法超市”暨“一站式”非诉讼纠纷化解中心,组建了非警务矛盾纠纷处置工作专班,推动诉前调解关口前移,从源头上减少诉讼增量。2023年,茶山镇各级调解组织成功调解案件1800多宗,调解成功率达98.89%;茶山法庭诉前调解成功案件数量同比增加35.6%,诉前分流率达到40%。

 

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△“智网工程”片区法官工作室

 

 

△“公法超市”暨“一站式”非诉讼纠纷化解中心

 

 

那么

住在纳帕溪谷小区的街坊

该如何获取服务呢?

快跟着茶山仔看下去!

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1.微信私聊楼栋管家,将需求告诉管家,由管家进行对接;

 

2.拨打物业服务中心电话,物业在收到信息后,将有管家上门协调跟进。

 

专属调解室!

你是不是很羡慕呢?

别着急!

人人都有份!

据了解

该调解室项目属于

茶山镇“友商量”小区治理微阵地项目

的一部分

茶山将大力推广这项工作

擦亮“友商量”综治品牌

打造茶山的“枫桥经验”!

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项目目标

 

以打造“平安小区””无讼小区”为目标,聚焦小区各类矛盾纠纷化解和平安文化建设,统筹推动综治、司法、网格、公安、法庭等治理力量下沉到住宅小区,为小区住户提供涵盖法律咨询普法宣传、法律援助、人民调解、安全保障、心理咨询、心理疏导、危机干预等延伸服务,有效实现“小区微治理,邻里共守望”。

 

项目内容

 

搭建“四个平台”

小区多元化调解平台。

小区治理协商平台。

小区综合服务平台。

小区文化建设平台。

 

实现“四大提升”

提升小区诉源治理能力,推动矛盾纠纷联调。

提升小区自治能力。

提升小区服务管理能力。

提升小区平安法治文化能力。

 

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文字:曹晓昕 图片:谢锐坚