“五一”前东莞市消费者委员会发布2024年第5号消费提示
东莞+ 2024-04-26 18:22:32

“五一”小长假即将到来,全国各地酒店住宿、旅游景点、饭店餐饮、商城、影院、电商平台等文旅消费量将有大幅拉动。

4月26日,东莞市消委会提醒广大消费者,假期出行遵循安全第一的原则,合理规划、理性消费,践行绿色消费的理念,维护自身权利。

安全低碳出行 选择有合法资质旅行社

出行在外,大家应注重提高安全防护意识。

东莞市消委会提醒,如果假期要跟旅行社参团出游的,一定要选择有资质合法的旅行社参团,签订旅游合同,警惕“免费畅游”“超低价”“买保险或理财送旅游”等明显低于市场合理价格的抢占“商机”或带推销节奏的促销方式。不随意在群聊、直播间等社交平台报团,有隐性消费、强制消费风险隐患。

如果选择自驾游出行的消费者,应提前检查车况,守法通行,不去未开放景点、无人区等存在安全隐患的目的地。

要根据自身实际,谨慎选择高风险游玩项目,配合工作人员做好安全防范措施,不靠近危险区域拍照,贵重物品应随身携带,保障人身财产安全。在租车时,提前了解租车公司的资质、实力及提供的保险、服务所包含的内容及其费用,根据自己的实际情况,选择车型,检查车况,购买相应类型的保险及服务,防止因意外等原因导致车损及额外费用。

合理有序规划行程 平台订票需留意取消规则

假期出行东莞市消委会提醒广大消费者提前做好出行攻略。这是因为,目前国内大部分知名景点、博物馆等实行预约入场方式,提前了解旅游目的地的天气、餐饮住宿、是否限流、是否预约等信息,合理规划出行时间和线路,做到心中有数。

通过第三方平台预定酒店或景区门票时,消费者需要仔细留意酒店免费取消预定时间以及门票的有效期,并截图留存证据,避免不必要争议。

健康文明就餐  主动留意收费标准是否明码标价

假期出游,吃美食是一大乐趣。

东莞市消委会提醒大家假期享用美食的同时一定要选择卫生条件好,食品经营许可证和健康证件齐全的餐厅酒楼就餐。

除此之外,东莞市消委会提醒大家主动留意收费标准、是否明码标价,对需要论斤称重的生鲜产品,双方要当面确定好重量和价格后再加工。结账时仔细核对账单明细并索要正规发票或收据,确认无误再结算,防止“低价高收”的情况。

另外,“粒粒皆辛苦”,假期用餐大家也要注意按需点餐,人数少可以尝试“小份菜”“半份菜”,给自己品尝多种风味的机会,也可以避免浪费,就餐时应当积极响应“光盘行动”。

理性消费防受骗 高价中药、玉石、纪念品要慎重

东莞市消委会提醒消费者在旅游景区购物时,应合理选择,警惕虚假宣传,避免冲动消费,切记货比三家,详细了解商品价格和质量,不轻信商家宣传和口头承诺,不要盲目听从他人劝说,更不跟风购买,尤其是价格较高的中药、玉石、纪念品等贵重物品。

大家购物时要选择正规经营场所,购物后索取发票、刷卡小票等有效购物凭证。对商品宣传广告、聊天记录、支付记录等拍照或截图保留,万一遇到消费纠纷时,有效举证,及时维护自身权益。

与此同时,东莞市消委会呼吁广大经营者及相关单位要自觉增强社会责任感,恪守公平、合法、诚实信用的商誉原则,明示服务项目和收费标准,履行价格承诺,严禁趁节日期间串通涨价、强制搭售,以及餐饮设置两套菜牌、最低消费额等扰乱市场价格秩序行为。发布广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容,符合社会主义精神文明建设和弘扬中华优秀传统文化的要求,不得违法使用“最高级”“最佳”“国家级”等用语,提振消费信心,激发消费活力,让消费者度过一个舒心、开心的假期。

文字:冯欢 编辑:符德明