■老年人体检■为期16天的儿童免费体检活动落幕，全镇31所幼儿园约9500名幼儿参加了体检■家庭医生上门服务

“现在国家政策好，能免费做健康体检，对我们上了年纪的人来说真的很省心、很方便。”横沥镇田坑村70岁老人黄媚妹深有感触地说，在“家门口”做完验血、心电图等检查后，伸出大拇指为医护人员点赞。

把健康服务送到百姓身边，不仅是一项便民、惠民活动，也是公共卫生服务的一项重要内容，更是横沥努力让群众就医体验感和满意度双提升的缩影。

在4月10日召开的2024年横沥镇基本公共卫生服务项目工作协调会上，传达了市卫健局、市财政局印发的《2023年度东莞市社区卫生服务考评工作情况的通报》。在国家基本公共卫生服务项目考核中，横沥镇社区卫生服务中心（以下简称“横沥社卫中心”）名列全市第一，居民健康档案管理等数个重要指标排名靠前。

国家基本公共卫生服务，是全民健康的基石，集中体现着党和政府的温暖，是一项能够切实提升老百姓获得感和认同感的重要工作。获得全市考核第一的成绩，横沥社卫中心是如何做到的呢？近日，记者实地探究其背后的“公卫密码”。

当好老年群体健康“守门人”

“李医生和苏护士对我就像亲人一样，时刻关心着我的身体，只要有一点不舒服，他们都会亲自过来看我。”提起横沥镇社卫中心的医护人员，丁婆婆赞不绝口。今年71岁的丁婆婆是该中心恒泉服务站建立的延续护理对象之一，确诊2型糖尿病已有10余年。自从2022年中风后，又患上急性尿潴留，需要长期留置尿管。

由于患者行动不便，外出到医院进行更换尿管不是一件简单的事情。得知情况后，恒泉社区卫生服务站又为丁婆婆提供留置尿管和更换尿管等护理服务，并交代其家属尿管护理的注意事项、用药与饮食指导。“李医生时常提醒我要注意饮食，按时吃药控制血糖，还经常到我家里看望，所以我的慢性病控制得蛮好的。”丁婆婆说。

丁婆婆提到的“李医生”，是恒泉服务站家庭医生李斌，他的团队负责恒泉社区1752名65岁以上老年人的健康管理和指导。“老人们一生都不容易，看到他们，我就像看到了自己的父母一样，他们的健康长寿就是我最期盼的事情。”面对丁婆婆的夸赞，李斌这样说道。

贴心照顾、用心服务，让李斌成了患者们信赖的“自家人”，这也是公共卫生服务水平不断提升的结果。作为全市国家基本公卫服务的标杆单位，近年来，横沥社卫中心着力把“群众跑”变成“医生跑”，打通基本公共卫生服务“最后一公里”，提供失能老年人免费上门体检服务，实现便民服务零距离，推动“老有所养，老有所医”落到实处。

“针对行动不便的重点人群，我们依托家庭医生团队提供‘药箱上门’服务，‘一对一’健康评估、体格检查及健康指导，足不出户就能享受到高质量的医疗服务。”横沥社卫中心副主任万勇介绍说。

生活在横沥，老年人有“医”福利远远不止于此。为65周岁以上老年人免费体检便是健康管理服务的重要内容之一。今年的体检活动将从4月17日正式启动，预计惠及7000名老年人。

“你血压偏高，以后每天要吃降压药，控制血压”“老人家，你的心电图显示有异常，建议你近期到医院做一次复查”……一句句叮嘱，让参加体检的老年人感到十分亲切。

“我今年66周岁，去年开始就享受到免费体检，这对我们老年人来说确实有必要，能及时掌握身体健康情况。”家住田头村的黄大爷说，现在体检搬到了“家门口”，而且医护人员的服务态度很友好，让他感受到了国家优惠政策带来的温暖，“挺满意的，今年我会继续参加！”

自65岁以上老年人体检活动实施以来，横沥社卫中心每年提供一次健康管理服务，主要包括健康状况评估、体格检查、辅助检查及健康指导等内容，帮助老年人树立慢性疾病早预防、早发现、早诊断、早治疗的防治理念，有效提升他们对公共卫生服务项目的知晓率、参与率。

“对于行动不便的老年人，我们的家庭医生还提供入户体检、随访和用药指导等服务。”万勇介绍，体检结束后，还安排家庭医生团队到各村（社区）随访，根据老年人不同的健康状况有针对性地开展健康指导，同时结合中医诊治，让中医药更好地服务老年人健康。

不管是上门服务，还是免费体检，都诠释了横沥社卫人当好老年人健康“守门人”的初心，让群众的就医体验更加满意、倍加幸福。

撑起护航儿童成长“保护伞”

儿童的健康成长是社会、家庭、幼儿园关注的重点，0-6岁也是儿童生长发育最快的时期，定期体检是对幼儿生长发育检测、疾病防控和提高儿童健康水平的一个重要措施。

“小朋友，你有一颗蛀牙，平常要多刷牙，少吃糖果哦”“来，让阿姨测一下身高，很好哟，达标了”……4月3日，为期16天的儿童免费体检活动落幕，全镇31所幼儿园约9500名幼儿参加了体检。

作为国家公共卫生服务的另一个主战场，儿童健康关系千家万户的幸福。围绕“幼有所育、幼有善育”的目标，横沥社卫中心针对0-6岁儿童多元化健康管理需求，借助信息化提质增效，利用“安心热线”+智能化体检系统，提高体检工作效率，加快体检报告反馈流程。同时，幼儿园体检预约功能与家庭医生签约功能互联互通，实现预约后一键签约家庭医生，极大地扩展了基本公共卫生服务的覆盖面，全面提升服务效能。

如果说健康体检是保证儿童健康成长的重要一环，那么预防接种则是控制传染病最有效的手段，也是儿童的健康“保护伞”。

“以前带孩子来接种，需要排队，预约号又少；现在不一样了，接种流程更有序、便捷和规范了，环境和服务也更好了。”这是辖区居民陈女士到横沥社卫中心预防接种门诊给宝宝接种疫苗时的感受。

为全面提升预防接种门诊软硬件环境和服务质量，2023年3月，横沥社卫中心增设中心预防接种门诊，致力于提升预防接种服务质量。围绕如何提升免疫规划管理能力，横沥社卫中心又以精细化管理破题，通过加强对预防接种人员的培训和现场业务督导考核，确保接种工作的规范性和安全性，为公众建立牢固的免疫屏障。

事实上，包括儿童健康管理、预防接种、孕产妇健康管理等在内的公共卫生服务项目，已成为重点人群疾病预防和健康维护有效途径，并取得了显著效果。数据显示，去年全镇辖区内适龄儿童100%建立预防接种证，接种国家免疫规划疫苗接种率90%以上。

对于医护人员来说，最开心的事，莫过于看到患者恢复健康。“品德高尚 医术高明 药到病除”“医者仁心 白衣天使”——一面面挂满诊室的锦旗，述说着群众对医护人员的敬意和感谢。

“锦旗是荣誉，是患者的信任，更是沉甸甸的责任。”谈及收获锦旗的感受时，田坑卫生服务站医生曹喜阳如是说，“这也鞭策我们继续做强做优公共卫生服务，更好满足广大人民群众的健康需求。”

推动优质医疗资源“进万家”

成效好不好，数据是最好的证明。在2023年东莞国家基本公共卫生服务项目考核中，横沥社卫中心亮点频现——

居民健康档案建档率100%，辖区内适龄儿童预防接种证建证率达100%，全镇65岁及以上老年人体检率80.89%，全年未发生突发公共卫生事件……令人振奋的是，这些亮眼的数据均在单项考核中位列第一，充分说明了公卫服务质量和群众满意度得到持续提升。

来之不易的成绩，凝聚了全体医护人员长时间的艰辛和付出。在日常基本公共卫生服务工作中，横沥社卫中心积极探索医防融合新模式，使基本医疗与基本公卫深度融合、协同推进。比如，以已建成的“健康小屋”为切入点，拓展“门诊+社区”血压、血糖监测途径，加大高血压、糖尿病筛查力度，重点突出对患者的个性化健康指导，让患者享受更专业、更有针对性的护理服务。这些健康服务创新经验既拓展了医改的思路做法，又充分立足横沥实际，一条具有横沥特色的公共卫生服务路径逐渐清晰。

近年来，随着优质中医药诊疗资源下沉到基层社区卫生医疗机构，居民的就医习惯已经有了明显的改变。“到这儿看中医，既方便又满意——家门口就把病看了，药见效还便宜。”设在横沥社卫中心二楼的中医馆，一大早就有十几名患者排队候诊。从拔火罐到针灸，从汤药到膏方……中医药诊疗成为不少居民的就医首选。不出横沥，居民就可以享受到市级中医药专家的诊疗服务。

发展基层中医药服务，不仅要把更多的优质资源引入到基层社区医疗机构，同时要在优质资源的帮扶下，着重培养基层中医药人才，使社区居民能够享受到持续的、方便的、有效的中医药健康保健服务。为此，横沥社卫中心将东莞市中医院、东莞市中西医结合医院优质的临床带教、诊疗资源引入基层，引进了林琳、张斌山、胡灏名中医工作室，借力专家团队优势，进一步提升中医综合服务能力，更好地满足辖区内居民的就医需求。

结合基本公共卫生服务项目的开展需求，横沥社卫中心重点加强中医药健康管理服务水平，使专科中医师在社区坐得住、有事做，通过居民、患者与医师一对一的接触机会，相互信任度的不断提升使专科诊疗数量与诊疗质量双提高，让更多的社区慢病患者获得实惠，真正感受到“15分钟就医圈”带来的便利。2023年，全镇老年人中医药健康管理率达77%，3岁及以下儿童服务率达100%。

横沥能够取得2023年国家基本公共卫生服务项目考核全市第一的成绩，这离不开当地镇委、镇政府的坚强领导，离不开市、镇卫生健康局的悉心指导，更离不开全体中心人员的辛勤付出。

如今在横沥，越来越多的社区居民享受到“简、便、廉、验”的基本公共卫生服务，“家门口”的实惠让大家赞不绝口。下一步，横沥社卫中心将持续巩固前期公共卫生服务成果，以通过“优质服务基层行国家推荐标准”为契机，多措并举推动公共卫生服务效能实现大提升，不断提升群众健康满意度和获得感。