强化金融消费者风险防范意识，切实保障消费者合法权益，是金融机构贯彻“金融为民”的重要体现。在2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动中，中国银行东莞分行（以下简称“东莞中行”）积极发挥金融知识教育宣传主力军作用，通过以案说险、寓教于乐的方式，积极普及基础金融知识，宣导金融政策，提示金融风险。

围绕“一老一少一新”等重点人群，东莞中行积极开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”活动，聚焦提升消费者金融素养、金融安全意识和依法维权意识等主题，把金融知识带到广大消费者的身边。

3月15日当天，东莞中行走进高埗镇芦村广场，以高管讲消保的形式，重点强化老年群体的风险防范意识。同日，东莞中行联合黄江龙欣小学开展主题教育活动，金融讲师围绕金融消费者八项权利等主题，为全校师生讲授了一堂生动有趣的课程，引导同学们从小树立正确的金融价值观。此外，东莞中行通过在企业、社区、商圈设置服务驿站，不断提升群众金融服务的便利性、获得感和安全感。

下阶段，东莞中行将继续坚持“以人民为中心”的发展思想，不断完善金融消费者权益保护机制，持续提高金融服务质量和服务水平，共同维护诚信、透明、公正的金融市场环境，协力促进金融高质量发展。