冲刺开门红|东莞顺丰稳步迎战“开门红”
东莞+ 2024-02-20 15:57:54

2024年春节结束,伴随着人员返莞高峰,东莞顺丰各大网点快递员陆续返岗,忙收派、强安全,纷纷迎战“开门红”。

当前东莞顺丰所有网点已正常运营,各网点快递员陆续到岗。2月19日,位于寮步镇泉塘村的顺丰速运寮步业务部一片繁忙,快递员们正在将快件装上三轮车,准备出发派件。据顺丰速运寮步业务部负责人李天明介绍,目前网点员工返岗率已达90%。

此外,在春节期间顺丰也仍持续提供服务,通过更精准的业务预测、合理安排值班人员,鼓励员工错峰往返,实现“早走早回、晚走晚回”。 该网点共安排了20%的值班人员于春节期间值班,该部分人员也开始陆续错峰休假。

业务员张立学来自湖北,从2月18日开始回到工作岗位,主要负责服务到网点寄取件的客户,第二天他便干劲满满,他表示春节期间休息跟家里人团聚,自己度过了一个愉快的春节,现在开工了也要尽快调整心态,为客户服务。

▲业务员张立学在打包

“今天收件量还可以,我已经收了快有20多票件,客户都是来寄一些腊肉、酒类、茶类等年货特产。”张立学在接受采访的间隙,折返到前台为专门到达网点的客户寄出的年货进行仔细的验视、安检、打包。随着人员返莞,业务量也迎来了一波上涨,网点附近工业区企业都已经开始上班,发件量正逐步恢复到正常水平。李天明称:“我这里的话,比起春节来说,每个班次到件件量都在持续增长,整体的收派件量较春节期间已有30%的上涨。”

在紧锣密鼓的复工复产下,安全意识不掉队。为确保快递员安全复工,东莞顺丰督促各大网点务必把好“安全关”,确保行车安全、场地用电安全等。李天明也紧抓安全生产,他表示,网点会对三轮车、充电柜进行定期检修,在网点晨会中他也已经向快递员宣导强调行车安全、用电安全、消防安全,强化复工复产后快递员的安全意识。

为了激励返岗员工更好地进入工作状态,东莞顺丰还为新工提供返岗补贴,并在各大网点正陆续召开员工收心会,李天明说:“我们会在收心会上跟员工敞开心地聊,听取诉求,解决困难,然后对快递员进行表彰,向快递员表达公司对他们的关心关爱。”

文字:记者 尹金钟 图片:受访者供图 编辑:李世英