10月18日，全省推进社会保障卡居民服务“一卡通”工作现场会在东莞召开，同时套开省社会保障卡居民服务“一卡通”工作领导小组（扩大）会议，总结工作成效，交流经验做法，对下一步社会保障卡居民服务“一卡通”建设再部署再推进，推动全省“一卡通”工作高质量发展。副省长、省社会保障卡居民服务“一卡通”工作领导小组组长林涛出席会议并讲话。省政府副秘书长孙哲主持会议。省人力资源和社会保障厅党组书记、厅长杜敏琪，东莞市委副书记、市长吕成蹊等参加会议。

会议强调，全省要全面贯彻落实党的二十大精神，深入学习贯彻习近平总书记关于探索以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”重要指示精神，按照省委、省政府的部署要求，紧跟发展形势、紧扣民生所需、紧盯薄弱环节，在协同配合上提效、在应用建设上提速、在管理服务上提质，形成一卡多用、全省通用、跨境可用、群众好用的良好发展格局。

会议强调，要加强协同沟通，完善“一卡通”工作机制。要加强政策相通，健全“一卡通”政策体系。要加强业务联通，拓展“一卡通”应用领域，拓展政务服务、交通出行、文化旅游、医疗保障、惠民惠农、园区应用等重点领域，推行集成化办理，不断挖掘应用深度。要加强数据融通，提升“一卡通”支撑能力，加快建成省“一卡通”应用平台，加强数据共建共享，探索数据应用分析，完善终端用卡设施。要加强区域畅通，探索“一卡通”跨地合作，加快社保卡全省范围“通办通用”，推进跨省通用、跨境通用。要加强服务贯通，提升“一卡通”便民水平。

会议要求，各市要加强统筹管理，纳入本地重点工作，各成员单位要加强协作配合。要鼓励探索创新，发掘更多“一卡通”特色应用。要加强宣传推广，加强安全管理，守牢安全底线。

会议通报了全省社会保障卡居民服务“一卡通”工作情况。省政务服务数据管理局、省民政厅、省交通运输厅作发言，广州、江门、东莞作经验介绍。省“一卡通”工作领导小组成员、各地级以上市“一卡通”工作领导小组负责同志参加会议。

会前，与会代表在东莞农商银行社银合作“一卡通”应用场景、华为松山湖基地社会保障卡应用场景、东莞市民服务中心“一卡通”应用场景现场交流观摩。

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全省“一卡通”工作取得扎实成效

10月18日，全省推进社会保障卡居民服务“一卡通”工作现场会在东莞召开。会议通报了全省社会保障卡居民服务“一卡通”工作情况。通报指出，近年来省领导小组各成员单位各司其职、紧密配合，各市积极探索、优化服务，推动社会保障卡居民服务“一卡通”工作取得扎实成效。

助力作用逐步显现

3.3万台“粤智助”凭卡可办400多项事项

通报指出，近年来，广东“一卡通”工作的工作格局逐步构建，出台了“一卡通”工作方案，成立工作领导小组，起草“一卡通”管理条例草案并推动纳入立法规划项目，联合出台政务服务、惠民补贴、民政、交通、文旅等领域“一卡通”应用政策文件。

助力作用逐步显现。服务湾区建设，22家银行支持社会保障卡在港澳地区消费、取现。服务“百千万工程”等重大工程，约3200个基层服务点、1.6万个助农取款点为镇村基层提供用卡服务。3.3万台“粤智助”自助终端凭卡办理政务事项400多项。

服务基本民生，人社领域13项补贴、民政领域10项补贴、农业农村领域6项补贴发放进卡。超4万家定点医疗机构和药店实现持卡就医购药。

应用生态逐步完善

东莞、深圳可凭卡乘坐地铁公交

通报指出，广东“一卡通”工作的基础逐步夯实。启动“一卡通”应用服务平台建设，设立“一卡通”服务专区，在线提供社会保障卡补贴申领、办卡换卡、信息查询等服务。依托省数据资源“一网共享”平台，跨部门共享社会保障卡数据，满足143项数据共享需求，累计调用数据1.47亿次。

应用生态逐步完善。韶关、湛江等6市政务服务大厅窗口支持凭卡办理业务。深圳、东莞可凭社会保障卡乘坐地铁、公交。全省66个旅游景区、85个文化场所实现一卡通用，开展广佛图书互借互还、清远阳江旅游“同城待遇”、海南旅游年卡跨省应用等。推进技工院校“校园一卡通”。

服务能力逐步提升

多个线上平台提供在线申领

通报指出，通过“粤省事”平台、各级人社服务平台、17家银行线上平台提供在线申领、邮政送达服务。常规办卡时限12个工作日以内，即时制卡立等可取。

省卫健委将社会保障卡纳入“出生一件事”联办服务。5市通过线上智能客服为群众提供24小时咨询服务。