为进一步做实基层政务服务，助力高质量发展，今年，东坑镇被纳入全市村（社区）党群服务中心四维提升工程试点镇街，提出将全力推动角社、井美、东坑、寮边头等11条村（社区）的党群服务中心打造“样板间”，目前取得初步成效。

走进角社村党群服务中心，映入眼帘的是宽敞舒适的环境、统一着装的工作人员、齐全的配套设施。苏巨坤告诉记者，他和妻子想开间小吃店，来这里办理个体工商户设立登记业务，在工作人员耐心、细心的帮助下，现年50多岁的他办理起来都觉得很简单。

“只有解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事，才能真正让党群服务中心成为聚焦党心民心有‘温度’的重要阵地。”据角社村党群服务中心工作人员介绍，该中心自成立以来，从提升群众办事体验感、满意度出发，积极加强与镇政务服务中心的沟通联系，通过选派优秀的年轻业务骨干到政务服务中心跟岗学习，宣传推广“机器+人”的服务模式，“现在市民在角社村党群服务中心，除了可以办理全市通用目录的106个服务事项，我们还结合辖区市场主体比较多的特点，主动承接市场监管、社保等10项业务，让市民在家门口就可以办成事、办好事。”

除了能办事，还得好办事。

今年，东坑镇全力推动各村（社区）党群服务中心在窗口建设、服务能力、人员能力和设施配套四个关键维度全面提升，以进一步优化基层政务服务效能。

据悉，推动村（社区）四维提升工程是贯彻落实“百千万工程”和政务服务全城便利化专项行动的一项重要工作，也是不断深化“莞家”服务品牌，推动更多服务资源向基层下沉的重要举措。

今年以来，东坑政务服务中心积极发挥四维提升工程“服务部”“施工队”作用，积极构建镇村高效联动的政务服务体系，指导各村（社区）推进综窗标准化建设，以1公里为服务半径，打造10分钟基层政务服务圈。同时，抓严抓实抓细党群服务中心队伍建设，以“政务特派员”“双向轮岗”“机器+人”“政务服务体验官”“政务服务微课堂”等为抓手，让基层政务服务队伍多维度获得学习提升机会，为基层综窗化建设提供有力人才保障。

此外，东坑镇还进一步夯实党群服务中心的服务效能，推动政务服务与群众服务有机融合，整合党建、宣传、卫健、共青团、妇联、工会、公共服务、文化服务、人社医保等部门服务功能，以“组合拳”模式、一站式提供惠及企业群众的各类便民服务。深入开展个性化服务，加快推出“政务+党建”“政务+金融”“政务+志愿”等3个特色品牌服务在各村（社区）落地实践，打造贴近党员群众、功能齐全的党群服务中心。

“从服务能力、窗口建设、人员培训和设施配套四个关键维度下功夫，来提升政务服务水平和能力，不仅是我们当前的重点工作，也是助力全镇经济社会高质量发展、满足人民群众需求的关键工作。”东坑镇政务服务中心工作人员谢展鹏介绍说，接下来，该中心将以此为契机，致力于以更加高效的政务服务、持续升级的营商环境搭建起高质量发展的向上阶梯。