9月27日，东莞市委副书记、市长吕成蹊到市信访局开展接访活动，听取群众诉求，为群众排忧解难。市委常委、政法委书记梁杰钊，市政府秘书长严继宗参加活动。

吕成蹊首先听取了市领导包案信访案件化解情况汇报，对今年以来全市信访工作成效给予充分肯定，对下来信访工作提出具体要求。随后，吕成蹊先后接访4批信访群众，认真听取群众反映的涉及受灾损失、环境污染、购买机器设备纠纷、劳资纠纷等方面的诉求，详细了解问题产生的原因和当前处置情况，与有关部门、单位一起分析问题，逐一提出处理意见，要求相关部门依法依规解决好群众的合法诉求。

吕成蹊强调，群众事情无小事，各级各部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真践行“枫桥经验”“浦江经验”，带着感情、带着责任、带着办法解决群众合理诉求，切实维护和保障群众合法权益。要树牢法治思维，认真落实《信访工作条例》，畅通民意反映渠道，引导群众依法反映诉求，依法理性维权。要强化源头治理，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽，为高质量发展营造和谐稳定的社会环境。