8月23日下午，市委书记肖亚非前往市信访局开展接访活动，面对面倾听群众诉求，现场研究解决群众反映的困难和问题。

在信访室，肖亚非现场接访群众代表，认真听取群众对宅基地报建问题的具体诉求和意见建议，并与属地镇街、有关部门同志一道研究解决方法，提出办理意见，回应群众关切。

肖亚非强调，信访是送上门来的群众工作，信访问题事关群众切身利益、事关社会和谐稳定。各级各部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述精神，践行好“浦江经验”，落实落细《信访工作条例》，用心用情倾听群众心声，依法依规妥善解决群众“急难愁盼”问题。要加大信访矛盾纠纷化解力度，压实责任、认真办理，加快推进解决方案落地实施，切实维护好群众的切身利益。