近年来，电信网络诈骗案件呈相对高发态势，我市医务工作者已成为受骗的群体之一。据公安机关通报，近半年来东莞市卫生健康系统已有医务人员受骗，极大地侵害了医务人员的财产和心理健康。

市卫生健康局介绍，医务人员受骗主要集中在“冒充公检法人员”“兼职刷单”“冒充客服”等类型，充分暴露出医务人员安全防范意识相对薄弱的问题。

为切实有效遏制电信网络新型违法犯罪高发态势，切实保护医务人员的合法权益和财产安全，市卫生健康局已经印发了《关于加强全市卫生健康系统防范电信网络诈骗犯罪工作的通知》，做出四点要求。

一是开展一次专项治理。各镇街（园区）卫生健康行政部门、各医疗单位要迅速召开一次专题会议，研究制定反诈专项治理工作方案，组建领导工作小组，制定年度工作计划和工作措施，细化责任分工，健全防诈工作机制，提升宣传教育的实效性。

二是开展一次专题教育。各镇街（园区）卫生健康行政部门、各医疗单位要开展一次覆盖全体职工的反诈专题教育，组建本镇街（园区）、本单位内部防诈宣传队伍，科学谋划，精准施策，做到宣防教育全覆盖、无死角，传达到每一名职工和患者，包含行政人员、医生、护士、护工、保安、保洁人员及住院病人等。要重点教育全体职工提高警惕意识，不参与电信网络诈骗犯罪活动，不私自买卖、出租、出借手机卡、银行卡、网络社交账号或网络支付账号等。

三是开展一次专题讲座。各镇街（园区）卫生健康行政部门、各医疗单位要主动对接属地公安分局，邀请属地公安部门专业讲师，组织开展本镇街（园区）卫生健康系统反诈骗专题讲座，用真实案例加强警示教育，指导完善反诈骗工作。还可以适当征集系统内人员现身说法，讲述亲身经历，提醒反诈要点。

▲开展反诈骗宣传教育活动

四是开展一次专题培训。各镇街（园区）卫生健康行政部门、各医疗单位要组织至少一次反诈骗的专题培训，重点是要做好单位安全管理干部的培训，着力强化对年轻职工特别是新入职员工培训，普及防范知识。同时，要积极推动将反诈宣传纳入到新员工入职培训体系，进一步提升安全防范意识。

市卫生健康局表示，接下来将出台全系统反诈骗专项行动方案，督促情况落实。

【警方提醒】

1.凡是电话中自称“通信管理局、电信运营商、银行、保险、邮政”等客服人员，以您“个人信息泄露、涉嫌洗钱、涉案”等理由，主动帮您转接“公安机关”的，都是诈骗！

2.凡是通过电话、QQ、微信或者其他通信交友软件办案作笔录、视频讯问的“公检法机关”，都是诈骗！

3.凡是通过网站或者APP出示带有“公检法”的名称标记的种种“通缉令、拘捕令、警官证”，都是诈骗！

4.国家司法机关在对犯罪嫌疑人采取强制措施时，会现场当面出示拘留证、逮捕证等法律文书，通过传真、网络发送任何“法律文书”的，都是诈骗！

5.公检法等国家司法机关不设立“安全账户”“验资账户”，非特殊情况也不会采用“视频取证”方式。但凡要求使用“QQ语音、微信语音”做笔录的，都是诈骗！

6.如果您在拨打亲友电话时，发现有“停机、空号”等异常情况，需提高警惕，请设法通过其他途径联系该亲友并立即报警，核实情况并提醒对方谨防上当受骗。

7.诈骗分子通过非法手段获取网购信息，冒充平台客服常用境外电话联系受害人，能够准确说出受害人购买的物品、购买时间等信息，骗取受害人的信任。

8.诈骗分子常称网购商品出现质量问题、快递丢失、错误设置成代理商等，可给受害人进行高额退款、高额理赔和取消业务。

9.诈骗分子发送虚假退赔网站或扫描二维码下载软件，要求受害人填写银行卡号、验证码等信息，对受害人银行卡实施盗刷。或者以“银行流水不足、银行卡信息填写错误、银行卡被冻结”为由要求受害人多次转账来实施诈骗。

10.客服联系+主动退款+转账=诈骗！来电退款莫轻信，挂断电话快核实。

11.警惕“境外电话”，记得开启“智能拦截境外诈骗电话”功能！

12.下载国家反诈中心APP，实名注册并开通来电预警功能，切勿卸载！