在东莞的基层社会治理工作中,出租屋服务管理是重点难点之一。
记者近日从麻涌镇综治办获悉,近年来,该镇紧紧围绕推进基层社会治理现代化工作目标,紧密结合镇情、紧扣问题导向、紧盯群众需求,以出租屋流动人口服务管理工作为抓手,辐射带动落实落细市域社会治理现代化试点和出租屋网格化服务管理各项工作,提升基层社会治理水平,为全镇经济社会发展营造良好的社会环境。
加强统筹协调 全面摸清出租屋人口情况
据麻涌镇综治办介绍,该办充分发挥牵头抓总、统筹协调的作用,联合公安、智网中心等单位,制定《麻涌镇出租屋人口包干清洗任务工作细则》,全面摸清出租屋人口情况。
为此,麻涌镇召开全镇出租屋人口台账治理工作会议,动员部署各村(社区)有序开展出租屋人口台账治理工作。成立15个专项督导组共240人,围绕“出租屋人口台账管理”工作开展专项督导排查,覆盖全镇4580栋(4.9万间房)出租屋,每天分派指标任务并下沉各村,对辖区内每栋出租屋进行“无死角、零缝隙”排查。
同时,每周通报工作进度,并纳入村(社区)考核评价体系,确保有关工作落到实处。
突出工作重点 精细化信息服务
麻涌镇综治办介绍,该镇紧紧依托智慧网格管理平台,发挥其网格管理全覆盖、事件处置全闭环的优势,把好矛盾风险源头关、监测关、管控关。落实村社区干部,网格员,警长苗头管控,加强出租屋微弱信号的常态化监测、预警和处置,有效地从源头上精准排解各种风险隐患,提升突发案事件应对处置能力。
麻涌镇推进常态化扫黑除恶斗争,打击整治电信网络诈骗等新型犯罪,做好命案风险防范工作。强化防突处置机制,加强矛盾纠纷排查预警、研判分析、多元调处,有力防范化解涉访、涉邪教、极端行为、婚恋家庭等领域矛盾纠纷。
同时,利用“智网人人拍”小程序发动群众上报各类事件,实时感知群众的急难愁盼问题,进而推动集中整治和政策调整,达到批量性、源头性解决群众问题。
联动各界力量精实化纠纷排解
为建设平安出租屋,麻涌镇全面排查家庭邻里纠纷事件,联动开展家事矛盾调解工作,筑好出租屋平安家庭“纠纷排解之梁”。
该镇整合全镇妇女工作者、司法工作者、民警、检察官、心理咨询师、律师以及社会工作者等多方面本土专业人才资源,组建“村网格+妇干+社工+专家志愿者”的家事调解队伍。组织各楼盘小区、大型企业及出租屋组建家调联络员队伍,探索建立家调联络员联动响应网络。开创社会联动联调新局面,积极探索建立多部门共同参与、多层面预防宣传、多渠道综合调处、多效化解决问题的立体工作格局。
麻涌镇综治办介绍,目前已成功调解家事矛盾40宗,涉案金额总计约1000多万元,切实夯实了家事矛盾纠纷的“第一道防线”,为平安麻涌、平安东莞建设做出积极贡献。