11月26日以来，大岭山镇山湖城、万科麓湖、山湖碧桂园三个小区因疫情实施临时管控，这给居住在里面的上万名居民带来生活和工作的不便，但疫情无情人有情，临时管控不可怕，有人全天候上门为被管控市民服务。

据了解，疫情发生后，管控小区迅速成立现场指挥部，分别由大岭山镇委镇政府班子成员以及部分部门负责人进驻现场，负责综合协调、健康监测、医疗保障、后勤保障、安全保卫等工作。由100多名党员干部、物业工作人员、热心志愿者组成的志愿服务队，积极参与核酸检测秩序维护、生活物资发放，管控区内生活物资供应有序。每个小区保留一个生活物资传送入口，一个消防应急通道出入口，并安排3—4名公安及物业工作人员24小时轮班值守，物业人员现场维持秩序，严格落实“扫码、测温、戴口罩”等常态化疫情防控措施，执行“个人防护、避免聚集”防控措施，确保园区安全万无一失。

为保障居民基本生活，小区保留了便民药店及粮食店铺，业主在外购买的物资统一放在出入口指定区域，由管理人员进行应急消杀，再通知业主取物或送货上门。工作组还对小区60多名特殊人员实行闭环管理，选派医护人员驻点值守，提供常见病、慢性病诊治服务。

来自大岭山镇工会的志愿者廖生，当得知小区内有位70多岁行动不便的老人需要每天外出就医，就主动承当联系医院工作，自己驾车接送老人去东华医院看病做透析，无微不至就像对待自己的亲人一样。11月27日，志愿服务队又安排两名山湖碧桂园孕妇至东华医院分娩。

“我11月26日就进驻山湖碧桂园，住进临时房，睡在简易床上，每天工作大约12个小时，一日三餐均吃外卖快餐，尽管没有家里舒适温馨，但一想到这是为了我镇的防疫工作，我感到非常值得。我们志愿者不谈累。”一位志愿者告诉记者。

据了解，由于生活超市被管控，各小区组织建立临时生活物资采购，提供医疗救助，主动跟群众沟通解决，像心理医生一样耐心地安抚个别有抵触情绪的居民。为保证管控区的正常生活，“我们小区物业人员每天几乎都是连轴转，凌晨也安排人员值守。”小区物业工作人员告诉记者。