在垃圾分类工作的开展中，有这样一种角色，联系居民，调解工作实施中的矛盾纠纷。来自清溪镇垃圾分类办的曾月煌就是这样一位垃圾分类“调解员”。今天，带你听听他的故事！

曾月煌最初是在环卫工作中接触到垃圾分类的，现在已是清溪镇垃圾分类办组长了。刚接触垃圾分类时，他认为这项工作做好宣传引导就可以了，真正开展工作后，才发现远不是那么简单。

“遇到最多的问题就是群众的不理解、不配合。每当我接收到小区居民的投诉时，都会第一时间赶到现场，积极进行沟通，耐心听取意见。”他常常苦口婆心地向居民宣传垃圾分类的好处，想要将垃圾分类的理念潜移默化地深入居民心中。

“最令我难忘的，莫过于在我自己所居住的小区开展垃圾分类工作的时候。”曾月煌所居住的小区碧桂园翡翠湾一期是清溪镇垃圾分类示范小区之一，要率先在全镇开展楼层撤桶工作，部分小区业主对“撤桶并点”工作表示不理解，不配合。

作为镇垃圾分类办的工作人员，同时也是小区住户之一，不少业主直接到曾月煌家里来反馈情况，认为垃圾亭有异味会影响公共环境，拒绝安装垃圾分类设施。那段时间，他每天下班回家后都要化身为垃圾分类“调解员”。经过多次上门沟通，反复征求意见，最终获得了群众们的理解，垃圾分类工作得以在小区顺利开展。

为了更好地进行工作，提高自己的业务水平和能力，在日常工作生活中，曾月煌经常会通过百度、微信公众号和抖音科普等各种方式，学习先进城市垃圾分类的做法、分类设施的科学设置以及关于垃圾分类的国家及地方政策与法规，从而丰富业务知识，一步步摆脱“小白”标签。

除了自身的变化，更让曾月煌高兴的，是身边人的变化。他的同事和亲戚朋友在他潜移默化的影响下思想转变，也会把垃圾分类意识带到自己所居住的村居和小区当中。一个人影响一群人，这种效应为垃圾分类后续工作的开展带来了很大的助力。在大家的共同努力下，碧桂园翡翠湾一期被打造成了东莞市垃圾分类红榜小区，还在去年荣获了东莞绣花奖。

虽然目前镇上的垃圾分类工作仍处于初级阶段，需要引导员在现场引导才能达到分类标准，但曾月煌充满信心，“将来，‘垃圾分类从我做起’不会再是口号，而是践行、融入生活的日常。”