“记得2008年，我们在与多个国际知名品牌竞标中，凭借过硬的实力一举中标，成功进入世界公认的在质量标准方面要求最高的市场——新加坡市场，为国产电梯接下来走出国门、冲向全球打下了坚实基础。”快意电梯股份有限公司副总裁张毅表示。

历经35载风雨，位于清溪镇的快意电梯股份有限公司（下称“快意电梯”），从默默无闻的“岭南小厂”到产品遍布全球100多个国家和地区，成为“全球信赖的电梯品牌”。凭借的就是要做值得全球信赖电梯品牌的匠心使命、扎实的质量控制体系以及过硬的产品质量。

匠心使命严把“质量”关

电梯是工业革命后的西方舶来品，上世纪八十年代，中国电梯市场一直被外资品牌垄断，直至二十一世纪初，印着“made in China brand”的中国电梯品牌，在海外市场仍不被认可。

“2002年，公司还处在自主研发和品牌化发展的初期阶段，实力并不强，在行业中也没太大的影响力。正是那个时候，有‘大品牌’以优厚条件，希望快意成为其‘代工厂’。公司经过深思熟虑后决定，放弃优厚的条件，选择艰苦自强，开启了快意电梯品牌化‘破圈之路’。”张毅说。

一般的消费品要成为家喻户晓的品牌，就要注重在营销上持续发力。但是电梯企业想要打造品牌，和一般消费品企业有很大不同，产品质量才是电梯生产企业“品牌”的生命线。“电梯的质量是一种综合质量，包括设计质量、制造质量、安装质量、维护质量。其中的每一样都十分重要，关系到客户满意度。”张毅说。

为了严把“质量”关，快意电梯在“以匠心致敬初心做好产品”的价值观引导下，不断加强企业“质量文化”建设。坚持企业经营管理与企业文化建设“双报告、双布置、双考核”的运行机制，把企业文化建设作为企业绩效考核的一项内容；执行“一把手工程”，公司领导率先垂范，带头宣贯、积极实践价值观，将“质量文化”融入到企业经营的方方面面。

同时，快意电梯坚持“国内和国际市场间协同发展”的市场理念，将国际先进的产品理念和技术标准全面导入公司设计、生产、安装、维修和保养各个阶段，使公司的产品、服务质量标准国际化。

“公司设有质量管理部，对电梯从采购、生产到售后服务进行全程质量监控，并制定了严格的《质量监督稽查管理办法》，对完成安装后的电梯产品进行再次的测试、检验，保证电梯后续运行的安全性、可靠性、稳定性和舒适性。通过由始至终对产品质量的严格监控，我们的电梯产品连续多年被评定为‘全国质量检验稳定合格产品’，去年还获得‘中国电梯制造商十强’等。”张毅告诉记者。

2014年，快意电梯获评“东莞市政府质量奖鼓励奖”。如今，快意电梯凭借过硬的质量、良好的口碑快速扩张，创造出众多享誉全球的经典案例，如最高绿色节能标准的“科威特国际机场”、全球最高住宅楼“WORLD ONE”、第一个出口印度的“百米重载人行道”等等，产品获得多国品质认证，遍布全球100多个国家和地区。

▲快意电梯生产车间

突破核心技术 实现智能化发展

随着公司不断发展，坚持“品牌化”发展的快意电梯不断强化技术研发，通过智能化、节能化发展等，推动产品质量更上一层楼。

2010年，快意电梯搬进集生产基地、研发中心、电梯试验塔等配套完善的现代化电梯生产新厂区。新厂区占地12万㎡，产能由原来的3000台上升到15000台，位于行业领先水平。同时，在技术研发方面不断实现突破，目前拥有有效知识产权300余项，是国家知识产权优势企业、广东省知识产权示范企业，其中有2项发明专利获得中国专利优秀奖，1项发明专利获得广东省专利优秀奖；主导3项市级电梯行业技术联盟标准的制定。

“例如我们先后突破了‘永磁同步驱动技术’‘终端减行程技术’‘智能群控系统’等多项核心技术，使产品良率和稳定性均得到极大保障。2020年，针对速度、乘坐舒适度、安全性、静音性和节能性等多方面进行攻坚，我们还成功研发出10m/s超高速电梯，成为国内最早将自主研发的10m/s超高速梯投入商用的民族电梯企业，打破了外资品牌长期垄断的市场格局。”张毅说。

随着市场需求发展，智能化电梯成为电梯发展新方向。快意电梯也加快数字化、智能化发展布局。比如，面对疫情影响，快意电梯迅速推出“语音、手势、智能感应等一系列无接触呼梯”功能，可良好地规避交叉感染问题；在面对新出台的严禁电动车“乘梯上楼”方面，快意电梯迅速推出AI识别监控系统，能有效过滤自行车、婴儿车等干扰，准确高效地识别电动车入梯。

另一方面，随着双碳目标的提出，低碳节能成为新时代各产业发展的新方向，节约能源也已经成为当前可持续发展的重要手段，快意电梯未来将进一步向低碳节能方面推进转型升级。