编者按：

站在“双万”新起点上，东莞把文化建设工作摆在更加突出的位置，正全力以赴推动文化事业全面繁荣、文化产业快速发展。以丰富的文化内涵，提升城市知名度、美誉度，推动东莞高质量发展。

城市的发展离不开高品质的文化内涵作支撑，企业同样如此，优秀的企业必定有着与之匹配的企业文化。而以制造业见长的东莞上市企业，向来在“质量”上有着最高的追求。为此，东莞日报推出“文化强市·东莞‘质造’”系列，聚焦东莞上市企业“质量文化”建设，解码上市企业“质量”基因，探寻上市企业如何以“质量”打造核心竞争力，推动企业持续发展。

在位于东莞市清溪镇的广东天元实业集团股份有限公司（以下简称“天元股份”）办公大楼一楼展厅里，整齐陈列着各式由原纸、塑料、可降解塑料等材料制作而成的印刷包装。一般人很难想象，这样一个个小小的包装袋、包装盒，可以在短短十年时间里面成就一家上市公司。

2010年成立，2020年便在深交所上市。作为一家以印刷包装为主营的传统制造业企业，天元股份成功上市的背后，是公司坚持“质量第一”原则，以独具特色的同质量文化在竞争激烈的市场中取得先机，实现跨越式发展。

▲快递封套系列产品

坚持“质量第一”原则

2010年，当公司董事长周孝伟接手天元有限公司（天元实业的前身）时，看中的就是电商快递包装行业的爆发式增长。但问题是，行业进入门槛不高，竞争激烈，且处在早期粗放发展的阶段，要如何在激烈的市场竞争中存活下来，成了公司首先要解决的问题。

“创立之初，公司就确立‘产品以质取胜’和‘服务感动客户’的理念。正是我们始终贯彻这一理念，才能从无到有、从小到大，将一个不知名的小企业做到了备受快递电商所青睐、广泛合作的企业。”天元股份董事、常务副总裁罗耀东表示。

快递文件封、便利封、商务封套等快递封套系列是公司的主力产品。由于快递行业的特殊性，对封装产品的耐磨性有较高要求。为了达到客户要求，公司首先对原材料进行严格把关，严控质量。并且通过大客户定制的模式，推出二次使用快递袋等特色产品，赢得客户的口碑。公司主要服务于快递、电商、邮政、餐饮、商超连锁等行业客户，是中国邮政、韵达货运、FedEx、UPS、等快递巨头，京东、苏宁易购等电商平台的合作伙伴。

天元股份“质量第一”原则，为公司赢得了市场口碑，公司成立发展迅速。2011年，公司承接尼日利亚大选选票印刷项目，创造了特种印刷行业7天的效率新标杆；2013年，公司荣获“高新技术企业”证书。2014开始，公司快速发展，创建营销和运营发展模式，确立了长期发展战略及一站式采购模式，快速拓展全国市场，成功跻身快递电商行业前列。

2016年，天元股份导入卓越绩效管理体系，将质量管理贯穿于客户、研发、采购、生产、配送等全过程，秉承“坚持质量第一”“一次做好，每次做好”的全面质量管理理念，实施“监控屋”控制模式，对供应商进行质量管理、进货控制、过程管理、仓储质量控制和出货控制等，对公司产品质量进行层层把关，落实指标和责任体系，取得显著成效。2018年，公司还荣获东莞市政府质量奖。

▲可降解纸杯

研发投入实现“绿色”发展

国家邮政局数据显示，2011年至2021年，全国快递服务企业业务量由36.7亿件增至1083亿件，复合增长率超40%。今年上半年，该项目累计完成512.2亿件，同比增长3.7%。大量的快递包装也带来了塑料污染等亟待解决的问题？天元股份作为业内翘楚，也早早注意到了快递包装的污染问题，近年来，不断投入资金进行“绿色”包装产品的设计和研发。

“坚持深耕绿色生产、可降解、可循环、轻量化、减量化产品的研发工作，多年来我们与国内知名高校、科研机构展开广泛的产学研合作，研发出可降解、轻量化、减量化等系列产品。”天元股份董事、常务副总裁罗耀东说。

2016年，经中国包装联合会批准，天元股份成立“中国快递电商包装研发中心(东莞)”。2019年公司经国家邮政局认定为邮政行业技术研发中心的包装印刷企业，主要负责绿色包装技术的研发活动。2020年，公司获得国家工信部颁发的“工业产品绿色设计示范企业”。2021年公司的全生物降解快递袋、减量化无底纸标签(电子面单/不干胶)产品入选国家邮政局“邮政业绿色产品、绿色技术、绿色模式名录库”。2021年获得东莞市工业和信息化局颁发的“第一批东莞市市级工业设计中心”。

目前公司已经推出快递袋、气泡袋、文件封、背胶袋、封箱胶等可降解和纯降解系列产品。其中，纯降解系列已有以纸替塑为主的可降解一次性水杯、餐盒等。“目前，公司可降解和纯降解产品已经占到总产品的10%，未来比例还会继续上升。”天元股份董事、常务副总裁罗耀东告诉记者。