“图书室干净整洁,配置了空调,有居民在里面学习,书架上整齐地排列着各类型读物……”这是记者6月9日在南城宏图社区雅园新村小区新时代文明实践点城市阅读驿站看到的情景。
宏图社区在23个小区设立了新时代文明实践点,将宣讲和服务的阵地延伸到群众身边,推进文明、幸福社区建设;通过打造“睦邻文化节”文化服务品牌,向居民提供丰富的文化供给;将新时代文明实践和市域社会治理相结合,推进基层治理共建共治共享,打通服务群众的“最后一米”。
将新时代文明实践和基层治理相融合
宏图社区同东莞一些传统的村(社区)不同,在城市发展中建成27个楼盘小区,居民来自全国各地,是一个新型社区。如何将打造文明、幸福、和谐的社区,宏图社区一直在探索方法和路径。
根据社区内楼盘小区多、社区东西南北跨度大的特点,宏图社区将新时代文明实践点延伸到小区,打造“党建引领阵地建设”“宣传文化素质提升”“普法宣传法治宏图”“天使乐园温馨家园”“寻味东莞幸福满满”“善行义举好人传播”“志愿服务融入共建”“全民健身强身健体”等八大特色平台。
走进位于宏图社区雅园新村党群服务中心,一些居民正在大厅里办事,再往里走可以看到健康咨询室、儿童之家、调解室、图书室等供小区居民活动和议事的场所……
雅园新村物业管理副经理胡皓介绍,这些活动室是小区开展新时代文明实践活动的阵地,为居民提供理论宣讲、生活服务、文化服务和社区管理。
宏图社区以党建引领,将新时代文明实践和基层社会治理相结合,实现资源整合和共建共享。“通过发动业主中的党员、业委会成员、热心业主等组成党群服务站,下面设置党员小组、志愿服务组、物业管家组、矛盾调解组等多个小组,由社区两委干部担任小区党群服务站站长,每个月召开一次联席会议,解决小区住户遇到的一些难点问题,比如高空抛物、交通出行等。”宏图社区党委书记李焱介绍。
李焱介绍,有了联席会议制度后,小区住户的问题或意见有了反映的渠道,居民也参与到了小区的管理当中去,将党员、物业、业委会、热心业主等凝聚在一起,形成建设文明、幸福小区的合力。
“见面相互问声好,面带微笑显热情……”这是宏图社区《睦邻公约》邻里关系篇章中的内容,《睦邻公约》内容包括治安、消防、环境卫生、移风易俗、婚姻家庭等多个篇章。“公约的制定对于文明社区的创建有很大的促进作用,通过开展宣传和倡议,提升了社区居民的文明素养。”李焱说。
为创建幸福、文明的小区,宏图社区还联合南城法庭在社区成立物业纠纷诉前对接工作室,将联络点设在小区。“邻里之间、家庭内部的矛盾,在联络点由业委会成员、业主等组成的调解员进行调解,化解邻里纠纷。避免矛盾扩大。”
打造“睦邻”文化节,为居民提供丰富的文化供给
“睦邻文化节”是宏图社区重点打造的文化服务品牌,每年3-4月开幕,12月闭幕,今年已经是第四届。在“睦邻文化节”闭幕式,社区从各小区居民和表演队的节目中精选12个节目进行文艺汇演。
“睦邻文化节”通过开展“天使乐园温馨家园”亲子活动、少儿花荟、“香飘莞邑,健康‘味’来”粤菜传承、读书节、法治宏图等11个板块的活动,依托丰富的文化活动和多元的服务体系,打造“人人参与,居民共沐邻里情”的文化活动平台,该品牌荣获东莞市基层文化百村十佳文化品牌。
64岁的张静是新中银金色华庭的住户,老家在黑龙江。在东莞的这几年里她参加了小区的舞蹈队,和伙伴们一起进行舞蹈表演。
“舞蹈队都是小区的退休老人,通过跳广场舞相互认识,后来组织了20人左右的小型表演队,有时候去参加一些志愿者义演活动,有时也会去敬老院慰问演出。”张静说表演让使大家有了参与社会活动、宣传正能量的荣誉感。
“其实一开始是居民自发组织跳广场舞,后来社区介入后,帮助他们成立舞蹈队,请专业的舞蹈老师给他们教授舞蹈,提供固定的场所,这样既避免了扰民,也通过表演提升了居民的获得感,让大家更好地融入到社区中去。”李焱介绍。
宏图社区多个小区有舞蹈、门球、太极拳等爱好者组成的表演队,在新时代文明实践阵地的统领下,一个个小的平台组成一个体系,助力创建文明社区,建设幸福家园。
“对‘睦邻文化节’这个展示居民风采的平台,大家都积极参与,演出的服装全部是自己买的。”李焱说。
翻开“睦邻文化节”摄影比赛获奖作品集,里面是社区居民拍摄的以抗疫和建党100周年为主题的优秀作品。社区党委委员刘端阳介绍,摄影比赛激发了辖区居民爱党、爱国、爱乡、爱家的热情,共有74位社区居民的104幅作品获奖。
打通宣传、服务群众的“最后一公里”
宏图社区和南城图书馆合作,社区自己购买了一批书籍,南城图书馆调配了一批书籍,在新时代文明实践点设置了3个城市阅读驿站,7个社区书屋,委托给小区物业管理,城市阅读驿站除每周一其他时候都对居民开放。
“在调研中,我们发现下午三点之后小区的老人带着孙子就出来玩耍了,针对这个特点,专门订阅了一批儿童和老年人读物,供他们阅读。城市阅读驿站还专门设置了红色专栏,提供党史类书籍。”刘端阳介绍。
在暑期,宏图社区通过聘请南城阳光实验中学的老师轮流到每个小区的新时代文明实践点为孩子们授课。“地理老师就讲授东莞的地理、人文,历史老师讲授广东省和东莞市的历史名人等。”这样让孩子们在暑期可以厚植热爱家乡的感情。
宏图社区还每年评选一次文明家庭,通过业主自荐或物业推荐,经过调查、评选、公示等环节后评出社区文明家庭,每年该社区有二十多户家庭获评文明家庭。
宏图社区积极推进志愿服务活动。今年4月份,该社区中信森林湖小区成立了志愿服务队,人数达到100人左右。
在今年疫情防控工作中,宏图社区共设置15个核酸检测点,但是社区工作人员只有39人,为了顺利完成核酸检测工作,社区号召居民开展志愿服务活动,不少党员和热心业主积极参与,每个核酸检测点除街道、社区干部和物业工作人员外,其他都是志愿者组成。
在去年“6•18”疫情期间,中信森林湖小区解封前要求核酸三天两检,小区3000多住户要核查到每一位居民的核酸检测情况。经过发动后,小区的志愿者们积极行动,挨家挨户查看住户手机核酸结果,顺利完成核查工作,让小区解封。
依托新时代文明实践点的城市阅读驿站、舞蹈室、棋牌室、书画室、老年大学等平台,宏图社区开展形式丰富的新时代文明实践活动,打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。