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从广州白云机场出来，出租车司机一路微笑服务，车内干净整洁、气味清新；走进中山“网红”菜市场，肉菜摊位整齐排列，档主与市民谈笑风生。这五年来，不少广东人感到，衣食住行更加便捷、充满温情。

在深圳网络文明大会上，“圳少年”好网民故事传递正能量，深圳网民“秀”出文明理性新画像；在惠州街头巷尾，志愿者的“红马甲”处处闪烁。这五年来，越来越多的文明之举、凡人善举渐成“森林效应”，成为广东社会更加鲜亮的底色。

习近平总书记高度重视广东的精神文明建设，要求广东在物质文明建设和精神文明建设上都要交出优异答卷。省第十二次党代会以来，省委坚决贯彻落实总书记重要指示批示精神，把精神文明建设摆在文化强省建设中的重要位置，创新性开展精神文明创建九大行动，聚焦民生根本解决“急难愁盼”，在服务民生听民情、回应关切解民忧中牵引带动精神文明创建提质增效，广大群众在积极参与中共享文明创建成果。

回首五年，南粤大地上精神文明之花竞相盛开，新风正气更加充盈丰沛。

文明创建坚持民生导向

衣食住行更便捷温情

2020年6月，广东部署开展为期三年的精神文明创建九大行动。出租汽车文明服务拓展、高速公路沿线环境优化、餐饮行业文明诚信服务、农贸市场综合治理、文明村镇创建提质行动……这“九大行动”都有一个共性：坚持“以人民为中心”，每项行动都与民生息息相关。

从人民群众最关心最直接的问题入手，此后各地各部门深化拓展“九大行动”：优化老年人打车出行服务，全省出租汽车服务投诉量大幅下降；“公筷公勺”在餐饮行业普及率大幅提高，在粤菜正餐企业中普及率超过90%；下达1.2亿元中央和省级财政资金，保障公共文化基础设施免费开放；升级改造农贸市场800家，智慧街市、网红市场成为城市“新名片”。

陪伴了街坊们几十年的佛山溢丰市场，通过农贸市场综合治理行动，从老旧杂乱变身智慧街市：摊档统一使用智能电子秤，可联网可结算；货品背后均附专属二维码，扫描即可溯源产地信息。“逛菜市场像在逛超市，现在来买菜都要看多几眼才舍得走。”家住附近的陈阿姨发出感叹。

在2019年之前只有15亩停车区的沈海高速（G15）开阳段的大槐服务区，随着高速公路沿线环境优化行动推进，变身为一个“交通+旅游+文化”融合发展的综合体：旅客除了吃饭休息，还能参观不同的主题场馆，领略侨乡风情，被网友点赞为“这是一座文旅公园”。

随着“文明诚信示范餐厅”评选活动的开展，广东餐饮行业积极开展自律、自查、自纠，文明用餐新风尚悄然兴起。“我们承诺，杜绝缺斤短两、保证食材新鲜卫生。”在珠江畔的海鲜食肆里，服务员主动出示自律声明，餐馆内，使用公勺公筷、践行光盘行动的海报标语随处可见。

“村子变美了”“出行方便了”……“九大行动”开展以来，一大批民生痛点问题得到解决，民生实事办进了群众心坎，群众衣食住行上的可喜变化，映照了广东坚持惠民为民推进精神文明建设的初心。

助力社会风气向上向好

文明新风“种子”生根发芽

随着“九大行动”的深入实施推进，广东社会文明程度也稳步实现向上向好的提升。

古琴悠悠，毓毓文风。得益于基层公共文化服务提升行动，如今走进肇庆星岩书院，公共阅读空间书架上陈列着崭新书籍，一旁的电子阅览室提供有声听读设备。作为全省首批建设的10所岭南书院之一，星岩书院为市民提供了一个静心阅读、陶冶情操的文化空间。

沿着碧绿村道，进入阳江市首个村级家风家训主题公园，一张张洋溢着幸福和睦的家庭合照，勾勒出“家”的框架造型。在传承弘扬好家教好家风行动推动下，这座由市、镇、村三级妇联共同打造的公园，以“好家风好家训”为设计主线，激发广大家庭成员积极参与到文明家庭创建活动中。

在韶关曲江区白土镇，当地依托红白理事会章程和村规民约，将违规办酒行为纳入“黑榜”。“喜事办理限50人；白事禁止吹打念经、抛洒纸钱……”在红白理事会的倡导下，大操大办、铺张浪费等陋习被有效遏制，文明节俭操办红白事的理念深入人心，文明乡风蔚然成风。

营造清朗的网络生态，广东实施网络文明促进行动，从青少年切入，创新开展网络素养教育，让网民扣好网络生活“第一个纽扣”；编定国内首本进入基础教育课程体系的专题教材《网络素养》，开展“E成长计划”乡村儿童网络素养支教活动，受益乡村儿童超15万。

“九大行动”的深入开展，让一颗颗文明新风的“种子”在南粤大地生根发芽：罹患小儿麻痹症的张莹莹，化身坚强“雨燕”，投身助残就业创业帮扶事业，带领团队残障者创办4家社会组织、2家企业，帮助2700多名残障者上岗就业；小学教师赖宣治克服艰苦条件，带领山区孩子们苦练跳绳技能，从乡村小操场跳到世界大舞台，为中国摘金夺银，为山区孩子点亮梦想……更多“广东好人”、道德模范不断涌现，推动崇德向善成为更加普遍的社会风尚。

■蹲点记

云浮云安六都镇：

文明村镇创建让这里变成网红打卡点

最近，记者来到云浮市云安区六都镇，实地调研了解“九大行动”之一——文明村镇创建提质行动对当地村镇发展带来的影响，发现这个曾经老旧的镇区，如今已成为备受欢迎的打卡地。

美丽圩镇建设提升幸福感

在六都镇，有句话叫“西江赋予了六都灵魂”。依托西江良好的生态资源优势，记者了解到，近年来当地对沿江清风公园、崖鹰山公园、陈璘文化公园等开展优化提升行动，打造起一道滨江风景线。

“这里随手一拍就是‘大片’！”“等我录个短视频发网上！”当记者来到位于西江畔的清风公园时，几名年轻女孩正对着镜头活力起舞，用手机记录下这里的美景。

沿着滨江碧道继续前进，党史学习、民俗展示、文明家风等元素嵌缀在两岸绿树间。步道口，一家三口对着镜头比出胜利的手势，笑着拍照打卡留念。这条沿江的风景带，俨然成了一个“网红”打卡地。

眼前的美丽画卷，让人很难想象，受制于基础薄弱、生产生活混杂等因素影响，城镇面貌破落破旧曾是当地发展的“痛点”。

如何打破困局？记者采访中获悉，云浮在全省率先开展美丽圩镇创建，探索从地理区位和功能结构上打通城乡之间的流通壁垒，通过精神文明创建，推动完善公共服务配套，进一步优化提升圩镇面貌。

清拆破旧建筑4200多平方米，“挤”出空地开展绿地建设，升级改造东安大道，新建一批公共停车场、公共卫生间、文体公园……长约1公里的清风公园滨江碧道，成为当地美丽圩镇一期建设的重要亮点。

“这片区域是群众的第一关注点，打造起来后，大家的满意度和幸福感一下就提升了。”六都镇人大主席黄彩烽告诉记者，随着美丽圩镇建设的不断推进，这条串联起沿江公园的碧道已经成为“网红步道”，“晚上可热闹了，前来散步的游客和市民络绎不绝。”

“红马甲”身影随处可见

一个个“红马甲”在西江岸边穿梭流动。

这是六都镇志愿服务队在开展巡河护河志愿服务活动。“保护母亲河，争当河小青”是志愿者们的口号，在现场，他们拿着垃圾袋、扫把、镊子、铁铲等工具分工合作，把河段内的河面漂浮物、河堤上生活垃圾等杂物清理上岸，统一处理，并向沿岸群众宣传垃圾分类、节约能源、绿色出行等环保知识，呼吁大家守护这片美丽家园。

与此同时，当地的公共服务配套，也在美丽圩镇建设中一并完善。“已经全面升级排水管，困扰多年的内涝问题被彻底解决。”六都镇副镇长叶培源告诉记者，当地还创新建设全区首个红色驿站，开设六都人文展示、农产品展销中心、粤菜师傅馆等，为美丽圩镇“文化铸魂”。

“接下来，我们计划以滨水游径，串联临水的城镇街道和乡村居民点、景区景点等，带动河湖水域周边产业发展。”叶培源说，六都镇要以宜居宜业，让村里的人“乐上来”、镇上的人“留下来”、外面的人“愿进来”。